Schaeffler 是一家成立於 1946 年的全球汽車與工業供應商，以用於移動與製造業的高精度零組件及系統聞名。其業務結合工程技術、產品開發與先進製造，為汽車、航太及工業應用提供支援，專注於創新與永續技術。
現場服務工程師——馬來西亞吉隆坡
加入舍弗勒馬來西亞，專注於工業軸承和工業4.0解決方案的現場服務工程師職位。此職位結合現場技術服務、客戶開發、銷售支援及售後客戶帳戶拓展。
說明
- 研究目標市場領域、客戶需求和未來要求，同時分享相關產品、服務、技術和工程資訊
- 透過識別潛在客戶並規劃銷售拜訪行程，建立並支援客戶帳戶
- 準備詢價請求、目標價格、市場情報及相關客戶文件
- 展示成本節省和營運改善成果，以取得客戶認同
- 為舍弗勒馬來西亞爭取新客戶，並擴大工業軸承和工業4.0解決方案的銷售
- 為客戶提供軸承及服務產品方面的技術指導和專業支援
- 銷售並提供現場IAS服務，包括安裝監督、狀態監測、故障排除、損傷分析和培訓
- 提供售後支援，提升客戶留存率和帳戶份額
- 透過技術簡報、研討會和培訓提升客戶能力
- 透過培訓以及與工業合作夥伴建立聯繫，持續更新技術和專業知識
- 協調國際技術專家與客戶相關人士之間的溝通
- 彙整並提交產品和客戶預測以及預算計畫
- 透過及時收取應收款項支援營運資金管理
- 持續維護Salesforce.com報告，推動新客戶開發和銷售管道發展
職位要求
- 機械、電機或機電一體化工程學士學位
- 至少三年相關直銷經驗，並有開發新客戶的成功紀錄
- 具知名跨國公司工作經驗者優先
- 擁有機械、電機或機電一體化產品公司應用工程經驗者尤佳
- 具備面向物聯網和工業4.0的思維方式
- 出色的溝通和人脈拓展能力
- 具備良好的商務談判和方案展示能力
- 積極主動、精力充沛且堅持不懈，具備務實的執行態度
- 具備價值型銷售和策略性銷售規劃能力
- 具備良好的專案管理、執行和跟進能力
- 具備文化意識，能自在地與國際化背景的同事合作
- 熟悉使用Microsoft Word、Excel、PowerPoint及Salesforce等CRM平台
- 英文流利
福利待遇
- 專業發展機會
- 良好的職涯發展機會
- 培訓機會