Schaeffler — глобальный поставщик решений для автомобильной и промышленной отраслей, основанный в 1946 году и известный высокоточными компонентами и системами для транспорта и производства. Компания объединяет инженерные разработки, создание продуктов и передовые производственные технологии для автомобильной, аэрокосмической и промышленной сфер, уделяя особое внимание инновационным и экологичным технологиям.
Инженер по выездному обслуживанию — Куала-Лумпур, Малайзия
Инженер по выездному обслуживанию в Schaeffler Malaysia, специализирующийся на промышленных подшипниках и решениях Industry 4.0. Роль объединяет выездное техническое обслуживание, привлечение клиентов, поддержку продаж и развитие клиентских аккаунтов после продажи.
Описание
- Изучать целевые отрасли рынка, потребности клиентов и будущие требования, предоставляя актуальную информацию о продуктах, услугах, технических и инженерных решениях
- Развивать и поддерживать клиентские аккаунты, выявляя потенциальных клиентов и планируя графики торговых визитов
- Готовить запросы ценовых предложений, целевые цены, аналитические сведения о рынке и сопутствующую документацию для клиентов
- Демонстрировать экономию затрат и повышение операционной эффективности для получения согласия клиентов
- Привлекать новых клиентов и расширять продажи промышленных подшипников и решений Industry 4.0 для Schaeffler Malaysia
- Предоставлять клиентам технические консультации и экспертную поддержку по подшипникам и сервисным продуктам
- Продавать и выполнять выездные услуги IAS, включая контроль монтажа, мониторинг состояния, устранение неисправностей, анализ повреждений и обучение
- Обеспечивать послепродажную поддержку, укрепляющую удержание клиентов и расширяющую долю компании в аккаунтах
- Повышать компетенции клиентов с помощью технических брифингов, семинаров и обучения
- Поддерживать актуальность технических и профессиональных знаний посредством обучения и взаимодействия с промышленными партнёрами
- Координировать коммуникацию между международными техническими специалистами и представителями клиентов
- Составлять и предоставлять прогнозы по продуктам и клиентам, а также бюджетные планы
- Поддерживать управление оборотным капиталом посредством своевременного взыскания дебиторской задолженности
- Поддерживать актуальную отчётность в Salesforce.com для привлечения новых аккаунтов и развития воронки продаж
Требования
- Высшее образование в области машиностроения, электротехники или мехатроники
- Не менее трёх лет соответствующего опыта прямых продаж и подтверждённые результаты привлечения новых клиентов
- Опыт работы в известной международной компании будет преимуществом
- Опыт в области прикладной инженерии в компании, производящей механическое, электротехническое или мехатронное оборудование, будет преимуществом
- Ориентация на IoT и Industry 4.0
- Отличные коммуникативные навыки и способности к нетворкингу
- Сильные навыки деловых переговоров и презентации идей
- Проактивный и энергичный подход к продажам, настойчивость и практичный настрой на достижение результата
- Умение продавать на основе ценности и стратегически планировать продажи
- Сильные навыки управления проектами, реализации и доведения задач до конца
- Культурная осведомлённость и комфортная работа с коллегами из разных стран
- Владение Microsoft Word, Excel, PowerPoint и CRM-платформами, такими как Salesforce
- Свободное владение английским языком
Преимущества
- Возможности профессионального развития
- Широкие возможности карьерного роста
- Доступ к обучению