コンプライアンス・アドバイザリー・マネージャー――Castle Trust Bank、ベイジングストークのハイブリッド勤務
Castle Trust Bankの住宅ローン、融資、貯蓄事業に対し、FCA要件、Consumer Duty、コンダクトリスクに関する助言を行います。金融プロモーション、顧客向けコミュニケーション、ガバナンスを審査し、コンプライアンスに基づく業務運営と良好な顧客成果を支援します。
仕事内容
- 預金や ISA を含む消費者信用、住宅ローン、貯蓄商品について、専門的なコンプライアンス助言と建設的なチャレンジを行う。
- FCA 規則、Consumer Duty、コンダクトリスク、商品ガバナンス、苦情、脆弱な顧客、金融プロモーション、顧客向けコミュニケーションについて助言する。
- 規制上の義務と FCA ガイダンスを、事業目標を支える実践的な解決策に落とし込む。
- 方針、手順、顧客ジャーニー、業務プロセス、統制を評価し、チャレンジする。
- 新たな規制リスクとコンダクトリスクを監視し、軽減計画を合意し、重大な懸念をエスカレーションする。
- 金融プロモーションと顧客向けコミュニケーションを審査・承認する。
- Consumer Duty、公正な価値、予見可能な損害、顧客理解についてチームを指導する。
- 良好な成果につながる顧客ジャーニー、コミュニケーション、プロセスの設計と実行を支援する。
- 事業施策、プロジェクト、新規または開発中の商品にコンプライアンスの観点から意見を提供する。
- 変更案の規制上の影響を評価し、適合した実施方法を推奨する。
- 顧客成果レビュー、リスク評価、ガバナンス資料を審査する。
- 規制分析、影響評価、コンプライアンス意見、委員会資料、経営報告書を作成する。
- 情報提供要請、テーマ別レビュー、是正プログラムなど、規制当局対応を支援する。
- コンプライアンス助言、承認、チャレンジ、意思決定を正確に記録する。
- 銀行全体で有効な関係を構築し、コンプライアンス研修と意識向上セッションを実施する。
- コンプライアンス機能の能力向上と継続的改善を支援する。
応募要件
- 英国の規制対象金融サービス分野で豊富な経験があり、住宅ローン、消費者信用、貯蓄、預金、ISA 商品の経験があれば望ましい。
- 第二線のコンプライアンス・アドバイザリー職での豊富な経験。
- Consumer Duty とコンダクトリスクの枠組みを含む、FCA の規制要件と期待に関する深い知識。
- MCOB、CONC、BCOBS、DISP、PRIN、PROD、金融プロモーション規則を含む、適用される FCA ハンドブック規定への確かな理解。
- 商品ガバナンス、商品開発、顧客成果評価の経験。
- 複雑な規制を解釈し、商品、顧客ジャーニー、コミュニケーション、業務に実務的に適用する能力。
- 金融プロモーションの審査・承認経験。
- 有効なステークホルダー関係を築きながら、厳格なチャレンジを行う能力。
- 各レベルの人々に影響を与えられる、明確な文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 優先順位や期限が競合する業務を管理できる高い組織力。
- 望ましい経験：リテール銀行、専門金融機関、または消費者金融組織での勤務経験。
- 望ましい知識：SM&CR とコンダクトリスク管理の枠組み。
- 望ましい経験：FCA と連携したテーマ別レビュー、情報提供要請、規制上の是正対応。
- 望ましい経験：取締役会、経営委員会、ガバナンス委員会向け資料の作成。
- 望ましい資格：ICA、CISI、または同等の専門コンプライアンス資格。
福利厚生
- 個人および会社の業績に基づく業績連動賞与。
- Hargreaves Lansdown が運営する拠出型年金制度。
- 生命保険。
- 年間25日の休暇。最大5日まで買い増しまたは売却が可能。
- 追加の有給ボランティア休暇1日。
- Equipsme による民間医療保険。歯科・眼科のキャッシュバックを含む。
- 健康とウェルビーイングを支援する BHSF Rise 従業員支援プログラムを無料で利用可能。
- ジム会員割引。
- 該当する場合、通勤定期券ローン。
- 有意義な影響を生み出せる、支援的で包摂的な職場文化。
- 週3日をオフィス、2日を在宅で勤務するハイブリッド勤務。
