Castle Trust Bank
Castle Trust Bank
201 – 500 Karyawan
FintechKeuanganPerbankan
Castle Trust Bank adalah lembaga keuangan berbasis di Inggris yang beroperasi di bidang perbankan, keuangan, dan teknologi finansial. Layanannya mencakup rekening tabungan dengan pilihan yang fleksibel dan dapat dikelola melalui perangkat seluler, serta produk hipotek untuk properti sewa liburan dan hunian, pembiayaan bridging, dan pinjaman berjangka tetap. Melalui Omni Capital Retail Finance, bank ini juga menyediakan pembiayaan ritel di titik penjualan. Castle Trust Bank diatur di Britania Raya oleh Prudential Regulation Authority dan Financial Conduct Authority.

Manajer Penasihat Kepatuhan – Castle Trust Bank, Basingstoke Hibrida

Memberikan saran kepada bisnis hipotek, pinjaman, dan tabungan Castle Trust Bank mengenai persyaratan FCA, Consumer Duty, dan risiko perilaku. Meninjau promosi keuangan, komunikasi pelanggan, dan tata kelola untuk mendukung operasional yang patuh serta hasil positif bagi pelanggan.

Deskripsi

  • Memberikan saran Kepatuhan khusus dan tantangan konstruktif di seluruh produk kredit konsumen, hipotek, dan tabungan, termasuk deposito dan ISA.
  • Memberikan saran mengenai aturan FCA, Consumer Duty, risiko perilaku, tata kelola produk, pengaduan, pelanggan rentan, promosi keuangan, dan komunikasi pelanggan.
  • Menerjemahkan kewajiban regulasi dan panduan FCA menjadi solusi praktis yang mendukung tujuan komersial.
  • Menilai dan menantang kebijakan, prosedur, perjalanan pelanggan, proses operasional, dan pengendalian.
  • Memantau risiko regulasi dan perilaku yang muncul, menyepakati rencana mitigasi, serta mengeskalasi kekhawatiran yang signifikan.
  • Meninjau dan menyetujui promosi keuangan serta komunikasi yang ditujukan kepada pelanggan.
  • Membimbing tim mengenai Consumer Duty, nilai yang wajar, kerugian yang dapat diperkirakan, dan pemahaman pelanggan.
  • Membantu merancang dan menyampaikan perjalanan pelanggan, komunikasi, dan proses yang menghasilkan dampak positif.
  • Memberikan masukan Kepatuhan untuk inisiatif bisnis, proyek, serta produk baru atau yang sedang dikembangkan.
  • Mengevaluasi dampak regulasi dari perubahan yang diusulkan dan merekomendasikan pendekatan implementasi yang patuh.
  • Meninjau evaluasi hasil pelanggan, penilaian risiko, dan materi tata kelola.
  • Menyusun analisis regulasi, penilaian dampak, opini Kepatuhan, makalah komite, dan laporan manajemen.
  • Membantu pekerjaan yang berhubungan dengan regulator, termasuk permintaan informasi, tinjauan tematik, dan program remediasi.
  • Menyimpan catatan akurat mengenai saran, persetujuan, tantangan, dan keputusan Kepatuhan.
  • Mengembangkan hubungan yang efektif di seluruh Bank serta menyelenggarakan pelatihan dan sesi kesadaran Kepatuhan.
  • Membantu memperkuat kapabilitas dan peningkatan berkelanjutan fungsi Kepatuhan.

Persyaratan

  • Pengalaman luas di sektor jasa keuangan yang teregulasi di Inggris, idealnya mencakup hipotek, kredit konsumen, tabungan, deposito, dan produk ISA.
  • Pengalaman kuat dalam peran Penasihat Kepatuhan lini kedua.
  • Pengetahuan mendalam tentang persyaratan dan ekspektasi regulasi FCA, termasuk Consumer Duty dan kerangka kerja risiko perilaku.
  • Pemahaman solid tentang ketentuan FCA Handbook yang relevan, termasuk MCOB, CONC, BCOBS, DISP, PRIN, PROD, dan aturan promosi keuangan.
  • Pengalaman dalam tata kelola produk, pengembangan produk, dan penilaian hasil pelanggan.
  • Kemampuan menafsirkan regulasi kompleks dan menerapkannya secara pragmatis pada produk, perjalanan pelanggan, komunikasi, dan operasional.
  • Pengalaman meninjau dan menyetujui promosi keuangan.
  • Kemampuan memberikan tantangan yang kuat sambil membangun hubungan efektif dengan pemangku kepentingan.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang jelas, dengan kemampuan memengaruhi orang di semua tingkatan.
  • Sangat terorganisasi, dengan kemampuan mengelola prioritas dan tenggat waktu yang bersaing.
  • Diutamakan: latar belakang di bank ritel, pemberi pinjaman khusus, atau organisasi pembiayaan konsumen.
  • Diutamakan: pengetahuan tentang SM&CR dan kerangka kerja manajemen risiko perilaku.
  • Diutamakan: pengalaman bekerja dengan FCA dalam tinjauan tematik, permintaan informasi, atau remediasi regulasi.
  • Diutamakan: pengalaman menyiapkan makalah untuk Dewan, Komite Eksekutif, atau komite tata kelola.
  • Diutamakan: kualifikasi profesional Kepatuhan seperti ICA, CISI, atau yang setara.

Tunjangan

  • Bonus berdasarkan kinerja individu dan perusahaan.
  • Skema pensiun kontribusi yang dikelola melalui Hargreaves Lansdown.
  • Perlindungan asuransi jiwa.
  • Cuti tahunan 25 hari, dengan opsi membeli atau menjual hingga lima hari.
  • Satu hari tambahan cuti berbayar untuk kegiatan sukarela.
  • Layanan kesehatan swasta melalui Equipsme, termasuk penggantian biaya perawatan gigi dan optik.
  • Akses gratis ke program bantuan karyawan BHSF Rise untuk dukungan kesehatan dan kesejahteraan.
  • Diskon keanggotaan pusat kebugaran.
  • Pinjaman perjalanan dengan tiket musiman jika berlaku.
  • Budaya kerja yang suportif dan inklusif dengan kesempatan memberikan dampak berarti.
  • Pola kerja hibrida tiga hari di kantor dan dua hari bekerja dari rumah.

Lowongan Terkait