Hitachiは、自動車、建設、コンサルティングの分野で事業を展開し、より広く社会イノベーションに取り組むグローバルなテクノロジー企業です。Lumadaのポートフォリオを通じて、業務上の課題への対応とデジタルトランスフォーメーションの推進を支援するデジタルソリューション、サービス、テクノロジーを開発しています。事業領域はデジタルシステム、グリーンエネルギー、モビリティ、コネクテッド産業に及び、企業の業務運営と社会インフラを支えています。1910年創業のHitachiは、テクノロジーと産業に関する知見を結集し、持続可能性、環境への責任、生活の質に結び付くソリューションの実現を目指しています。
AI・自動化スペシャリスト - ハイデラバード（ハイブリッド）
日立ヴァンタラのマーケティングオペレーション向けに、Copilot と Claude のワークフローを開発します。 連携を改善し、プロセスを自動化するとともに、リード管理、キャンペーン、コンテンツ、データ全般で AI の活用を推進します。
仕事内容
- マーケティングオペレーションおよび事業全体から、手作業で反復的かつ非効率なプロセスを見つけ出す
- 業務プロセスを改善する AI と自動化のソリューションを作成する
- Copilot API、Copilot Studio、Power Automate、Workato などの連携プラットフォームを使用して、自動化ワークフローを構築、テスト、保守する
- リードの適格性評価、キャンペーン分析、コンテンツスコアリング、データエンリッチメントなど、マーケティングオペレーション関連業務向けに Copilot と Claude を活用したソリューションを開発する
- Copilot と Claude のプロンプトおよびシステム指示を作成・改善する
- API、コネクタ、Webhook を介して、AI モデルと自動化ツールを Marketo、Salesforce、CRM プラットフォーム、分析システム、データベースに接続する
- 社内向け AI スキル、自動化パターン、ワークフローテンプレートを開発・保守する
- 導入済みソリューションのパフォーマンス、エラー、データ品質の問題を追跡する
- ドキュメント、プレイブック、再利用可能なテンプレート、運用ランブックを作成する
- AI ツールを使ってマーケティングオペレーションチームとデマンドジェネレーションチームをトレーニング・支援する
- 特定のユースケースについて Copilot と Claude を評価し、適切なプラットフォームを推奨する
- マーケティングリーダー、営業オペレーション、部門横断の関係者と協力して要件を定義し、ビジネスニーズを技術ソリューションに変換する
- マーケティングオペレーションリーダーに報告する
応募要件
- 自動化、AI 導入、プロセス改善、または関連する技術分野で 5～8 年の実務経験がある
- Power Automate、Workato、Zapier、Make などのワークフロー自動化プラットフォームの実務経験がある
- AI および大規模言語モデルツールの実践的な使用経験がある
- 高度なプロンプトエンジニアリングスキルがある
- API、Webhook、システム連携を自在に扱える
- API 駆動型のワークフローとデータフローを設計し、トラブルシューティングできる
- Python または JavaScript を使った基本的なスクリプト作業ができる
- 優れた分析力と問題解決力がある
- 技術系・非技術系の関係者と効果的にコミュニケーションできる
- Copilot、Azure OpenAI API、または Microsoft AI エコシステムの経験があれば尚可
- Copilot Studio または Power Automate のクラウドフローによる AI 連携の経験があれば尚可
- Claude API の使用経験があれば尚可
- 複数ステップの自動化ワークフロー構築経験があれば尚可
- データプライバシー、セキュリティ、AI ガバナンスの実務知識があれば尚可
- コンプライアンス要件に関する知識があれば尚可
- マーケティングテクノロジー、Marketo、Salesforce、CRM システム、または営業オペレーションの経験があれば尚可
- トレーニングまたはイネーブルメントプログラムの提供経験があれば尚可
福利厚生
- 従業員の心身を含む総合的な健康とウェルビーイングを重視した、業界をリードする福利厚生、支援、サービスを利用できます
- 職務と勤務地が許す場合は、柔軟な勤務形態を利用できます
- 自律性、自由、責任を持って働き、強い帰属意識を得られます
- 機会均等雇用主の一員になれます
- 採用プロセス中に合理的配慮を受けられます
