هيتاشي شركة تكنولوجيا عالمية تعمل في مجالات السيارات والبناء والاستشارات، مع تركيز أوسع على الابتكار الاجتماعي. ومن خلال محفظة لومادا، تطوّر هيتاشي حلولًا وخدمات وتقنيات رقمية تساعد المؤسسات على مواجهة التحديات التشغيلية وتعزيز التحول الرقمي. وتشمل مجالات عملها الأنظمة الرقمية والطاقة الخضراء والتنقل والصناعات المتصلة، بما يدعم عمليات الأعمال والبنية التحتية الاجتماعية. تأسست هيتاشي عام 1910، وتجمع بين الخبرات في مجالي التكنولوجيا والصناعة لتطوير حلول ترتبط بالاستدامة والمسؤولية البيئية وجودة الحياة.
أخصائي الذكاء الاصطناعي والأتمتة - حيدر أباد (هجين)
طوّر سير عمل Copilot وClaude لعمليات التسويق في Hitachi Vantara. حسّن عمليات التكامل، وأتمت العمليات، ومكّن استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة العملاء المحتملين والحملات والمحتوى والبيانات.
الوصف
- العثور على العمليات اليدوية والمتكررة وغير الفعالة ضمن عمليات التسويق وفي أنحاء الشركة
- إنشاء حلول للذكاء الاصطناعي والأتمتة تعمل على تحسين العمليات التشغيلية
- بناء واختبار وصيانة سير عمل مؤتمت باستخدام واجهات Copilot البرمجية وCopilot Studio وPower Automate وWorkato ومنصات التكامل الأخرى
- تطوير حلول مدعومة بـCopilot وClaude لتأهيل العملاء المحتملين وتحليل الحملات وتقييم المحتوى وإثراء البيانات وغيرها من أعمال عمليات التسويق ذات الصلة
- إنشاء المطالبات وتعليمات النظام الخاصة بـCopilot وClaude وتحسينها
- ربط نماذج الذكاء الاصطناعي وأدوات الأتمتة مع Marketo وSalesforce ومنصات إدارة علاقات العملاء وأنظمة التحليلات وقواعد البيانات من خلال واجهات البرمجة والموصلات وخطافات الويب
- تطوير وصيانة مهارات الذكاء الاصطناعي الداخلية وأنماط الأتمتة وقوالب سير العمل
- متابعة الحلول المنشورة لرصد الأداء والأخطاء ومشكلات جودة البيانات
- إعداد الوثائق وأدلة التشغيل والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام وكتيبات الإجراءات التشغيلية
- تدريب فرق عمليات التسويق وتوليد الطلب ومساعدتها في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
- تقييم Copilot وClaude لحالات استخدام محددة والتوصية بالمنصة المناسبة
- العمل مع قيادة التسويق وعمليات المبيعات وأصحاب المصلحة من مختلف الوظائف لتحديد المتطلبات وتحويل احتياجات العمل إلى حلول تقنية
- رفع التقارير إلى قائد عمليات التسويق
المتطلبات
- امتلاك خبرة عملية من 5 إلى 8 سنوات في الأتمتة أو تنفيذ الذكاء الاصطناعي أو تحسين العمليات أو مجال تقني ذي صلة
- امتلاك خبرة عملية في منصات أتمتة سير العمل مثل Power Automate أو Workato أو Zapier أو Make
- إثبات خبرة عملية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة الكبيرة
- تطبيق مهارات قوية في هندسة المطالبات
- العمل بثقة مع واجهات البرمجة وخطافات الويب وتكاملات الأنظمة
- تصميم واستكشاف أخطاء سير العمل وتدفقات البيانات المعتمدة على واجهات البرمجة وإصلاحها
- استخدام Python أو JavaScript في مهام البرمجة النصية الأساسية
- تطبيق مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات
- التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين
- تُفضّل الخبرة في Copilot أو واجهات Azure OpenAI البرمجية أو منظومات Microsoft للذكاء الاصطناعي
- تُفضّل الخبرة في Copilot Studio أو التدفقات السحابية في Power Automate لتكامل الذكاء الاصطناعي
- تُفضّل الخبرة في العمل مع واجهة Claude البرمجية
- تُفضّل الخبرة في بناء سير عمل مؤتمت متعدد الخطوات
- تُفضّل المعرفة بممارسات خصوصية البيانات وأمنها وحوكمة الذكاء الاصطناعي
- تُفضّل الإلمام بمتطلبات الامتثال
- تُفضّل الخبرة في تقنيات التسويق أو Marketo أو Salesforce أو أنظمة إدارة علاقات العملاء أو عمليات المبيعات
- تُفضّل الخبرة في تقديم برامج التدريب أو التمكين
المزايا
- الاستفادة من مزايا ودعم وخدمات رائدة في القطاع تركز على الصحة والعافية الشاملة
- استخدام ترتيبات عمل مرنة عندما يسمح الدور والموقع بذلك
- العمل باستقلالية وحرية وملكية وشعور قوي بالانتماء
- الانضمام إلى جهة توظيف تكافئ الفرص
- الحصول على التسهيلات المعقولة أثناء عملية التوظيف