Hitachi ist ein global tätiges Technologieunternehmen, das in den Bereichen Automotive, Bauwesen und Beratung tätig ist und sich darüber hinaus auf soziale Innovation konzentriert. Mit seinem Lumada-Portfolio entwickelt Hitachi digitale Lösungen, Dienstleistungen und Technologien, die Organisationen dabei unterstützen, operative Herausforderungen zu bewältigen und die digitale Transformation voranzutreiben. Die Geschäftstätigkeit umfasst digitale Systeme, grüne Energie, Mobilität und vernetzte Industrien und unterstützt sowohl betriebliche Abläufe als auch gesellschaftliche Infrastruktur. Seit der Gründung im Jahr 1910 bündelt Hitachi technologische und industrielle Expertise, um Lösungen im Zusammenhang mit Nachhaltigkeit, Umweltverantwortung und Lebensqualität zu entwickeln.
Spezialist für KI und Automatisierung – Hyderabad (hybrid)
Entwickeln Sie Copilot- und Claude-Workflows für die Marketing Operations von Hitachi Vantara. Verbessern Sie Integrationen, automatisieren Sie Prozesse und ermöglichen Sie den Einsatz von KI in Lead-Management, Kampagnen, Inhalten und Daten.
Beschreibung
- Manuelle, repetitive und ineffiziente Prozesse in Marketing Operations und im gesamten Unternehmen identifizieren
- KI- und Automatisierungslösungen entwickeln, die operative Prozesse verbessern
- Automatisierte Workflows mit Copilot-APIs, Copilot Studio, Power Automate, Workato und anderen Integrationsplattformen entwickeln, testen und pflegen
- Copilot- und Claude-basierte Lösungen für Lead-Qualifizierung, Kampagnenanalyse, Content-Bewertung, Datenanreicherung und damit verbundene Aufgaben im Marketing Operations entwickeln
- Prompts und Systemanweisungen für Copilot und Claude erstellen und optimieren
- KI-Modelle und Automatisierungstools über APIs, Konnektoren und Webhooks mit Marketo, Salesforce, CRM-Plattformen, Analysesystemen und Datenbanken verbinden
- Interne KI-Kompetenzen, Automatisierungsmuster und Workflow-Vorlagen entwickeln und pflegen
- Bereitgestellte Lösungen auf Leistung, Fehler und Probleme mit der Datenqualität überwachen
- Dokumentationen, Playbooks, wiederverwendbare Vorlagen und operative Runbooks erstellen
- Marketing-Operations- und Demand-Generation-Teams mit KI-Tools schulen und unterstützen
- Copilot und Claude für bestimmte Anwendungsfälle bewerten und die geeignete Plattform empfehlen
- Mit der Marketingleitung, dem Sales Operations-Team und funktionsübergreifenden Stakeholdern Anforderungen definieren und Geschäftsanforderungen in technische Lösungen überführen
- An die Leitung von Marketing Operations berichten
Anforderungen
- 5–8 Jahre praktische Erfahrung in Automatisierung, KI-Implementierung, Prozessoptimierung oder einem verwandten technischen Bereich mitbringen
- Praktische Erfahrung mit Workflow-Automatisierungsplattformen wie Power Automate, Workato, Zapier oder Make haben
- Praktische Erfahrung im Einsatz von KI- und Large-Language-Model-Tools nachweisen
- Ausgeprägte Kenntnisse im Prompt Engineering anwenden
- Sicher mit APIs, Webhooks und Systemintegrationen arbeiten
- API-basierte Workflows und Datenflüsse entwerfen und Fehler beheben
- Python oder JavaScript für grundlegende Skripting-Aufgaben verwenden
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz einsetzen
- Effektiv mit technischen und nichttechnischen Stakeholdern kommunizieren
- Erfahrung mit Copilot, Azure OpenAI APIs oder Microsoft-KI-Ökosystemen ist von Vorteil
- Erfahrung mit Copilot Studio oder Power-Automate-Cloud-Flows für KI-Integrationen ist von Vorteil
- Erfahrung mit der Claude API ist von Vorteil
- Erfahrung im Aufbau mehrstufiger Automatisierungs-Workflows ist von Vorteil
- Kenntnisse zu Datenschutz-, Sicherheits- und KI-Governance-Praktiken sind von Vorteil
- Vertrautheit mit Compliance-Anforderungen ist von Vorteil
- Erfahrung mit Marketingtechnologie, Marketo, Salesforce, CRM-Systemen oder Sales Operations ist von Vorteil
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungs- oder Enablement-Programmen ist von Vorteil
Zusatzleistungen
- Zugang zu branchenführenden Leistungen, Unterstützung und Services mit Fokus auf ganzheitliche Gesundheit und Wohlbefinden erhalten
- Flexible Arbeitsmodelle nutzen, sofern Rolle und Standort dies ermöglichen
- Mit Eigenständigkeit, Freiheit, Verantwortung und einem starken Zugehörigkeitsgefühl arbeiten
- Bei einem Arbeitgeber arbeiten, der Chancengleichheit fördert
- Im Bewerbungsprozess angemessene Vorkehrungen erhalten