Hitachi adalah perusahaan teknologi global yang bergerak di bidang otomotif, konstruksi, dan konsultasi, dengan fokus yang lebih luas pada inovasi sosial. Melalui portofolio Lumada, Hitachi mengembangkan solusi, layanan, dan teknologi digital yang membantu organisasi mengatasi tantangan operasional serta memajukan transformasi digital. Kegiatannya mencakup sistem digital, energi ramah lingkungan, mobilitas, dan industri terhubung, dengan mendukung operasional bisnis serta infrastruktur sosial. Didirikan pada tahun 1910, Hitachi memadukan keahlian di bidang teknologi dan industri untuk mengembangkan solusi yang berkaitan dengan keberlanjutan, tanggung jawab lingkungan, dan kualitas hidup.
Spesialis AI dan Otomasi - Hyderabad (Hibrida)
Mengembangkan alur kerja Copilot dan Claude untuk operasional pemasaran Hitachi Vantara. Meningkatkan integrasi, mengotomatisasi proses, dan menerapkan AI dalam pengelolaan prospek, kampanye, konten, dan data.
Deskripsi
- Menemukan proses manual, berulang, dan tidak efisien di seluruh Operasional Pemasaran dan bisnis secara luas
- Membuat solusi AI dan otomasi yang meningkatkan proses operasional
- Membangun, menguji, dan memelihara alur kerja otomatis dengan API Copilot, Copilot Studio, Power Automate, Workato, dan platform integrasi lainnya
- Mengembangkan solusi berbasis Copilot dan Claude untuk kualifikasi prospek, analisis kampanye, penilaian konten, pengayaan data, serta pekerjaan operasional pemasaran terkait
- Membuat dan menyempurnakan prompt serta instruksi sistem untuk Copilot dan Claude
- Menghubungkan model AI dan alat otomasi dengan Marketo, Salesforce, platform CRM, sistem analitik, dan basis data melalui API, konektor, dan webhook
- Mengembangkan dan memelihara kemampuan AI internal, pola otomasi, dan templat alur kerja
- Memantau solusi yang diterapkan untuk mengetahui kinerja, kesalahan, dan masalah kualitas data
- Membuat dokumentasi, panduan kerja, templat yang dapat digunakan kembali, dan panduan operasional
- Melatih dan membantu tim operasional pemasaran serta pembangkitan permintaan dalam menggunakan alat AI
- Mengevaluasi Copilot dan Claude untuk kasus penggunaan tertentu serta merekomendasikan platform yang sesuai
- Bekerja sama dengan pimpinan pemasaran, operasional penjualan, dan pemangku kepentingan lintas fungsi untuk menentukan persyaratan dan mengubah kebutuhan bisnis menjadi solusi teknis
- Melapor kepada pimpinan Operasional Pemasaran
Persyaratan
- Memiliki pengalaman langsung selama 5–8 tahun dalam otomasi, penerapan AI, peningkatan proses, atau bidang teknis terkait
- Memiliki pengalaman praktis dengan platform otomasi alur kerja seperti Power Automate, Workato, Zapier, atau Make
- Menunjukkan pengalaman praktis menggunakan alat AI dan model bahasa besar
- Menerapkan keterampilan rekayasa prompt yang kuat
- Bekerja dengan percaya diri menggunakan API, webhook, dan integrasi sistem
- Merancang dan memecahkan masalah alur kerja serta aliran data berbasis API
- Menggunakan Python atau JavaScript untuk tugas skrip dasar
- Menerapkan kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
- Berkomunikasi secara efektif dengan pemangku kepentingan teknis dan nonteknis
- Pengalaman dengan Copilot, Azure OpenAI API, atau ekosistem AI Microsoft diutamakan
- Pengalaman dengan Copilot Studio atau alur cloud Power Automate untuk integrasi AI diutamakan
- Pengalaman menggunakan Claude API diutamakan
- Pengalaman membangun alur kerja otomasi bertahap diutamakan
- Pengetahuan tentang praktik privasi data, keamanan, dan tata kelola AI diutamakan
- Pemahaman tentang persyaratan kepatuhan diutamakan
- Pengalaman dengan teknologi pemasaran, Marketo, Salesforce, sistem CRM, atau operasional penjualan diutamakan
- Pengalaman memberikan pelatihan atau program pemberdayaan diutamakan
Tunjangan
- Mendapatkan akses ke manfaat, dukungan, dan layanan terdepan di industri yang berfokus pada kesehatan dan kesejahteraan secara menyeluruh
- Menggunakan pengaturan kerja fleksibel jika peran dan lokasi memungkinkan
- Bekerja dengan otonomi, kebebasan, kepemilikan, dan rasa memiliki yang kuat
- Bergabung dengan pemberi kerja yang menjunjung kesempatan kerja yang setara
- Menerima akomodasi yang wajar selama proses rekrutmen