Hitachi je globálna technologická spoločnosť pôsobiaca v oblasti automobilového priemyslu, stavebníctva a poradenstva so širším zameraním na sociálne inovácie. Prostredníctvom svojho portfólia Lumada vyvíja digitálne riešenia, služby a technológie, ktoré organizáciám pomáhajú riešiť prevádzkové výzvy a napredovať v digitálnej transformácii. Jej činnosť zahŕňa digitálne systémy, zelenú energiu, mobilitu a prepojené odvetvia, čím podporuje fungovanie podnikov aj sociálnej infraštruktúry. Spoločnosť Hitachi, založená v roku 1910, spája odborné znalosti z oblasti technológií a priemyslu s cieľom vyvíjať riešenia súvisiace s udržateľnosťou, environmentálnou zodpovednosťou a kvalitou života.
Špecialista na AI a automatizáciu – Hyderabad (hybridne)
Vyvíjajte pracovné postupy Copilot a Claude pre marketingové operácie spoločnosti Hitachi Vantara. Zlepšujte integrácie, automatizujte procesy a zavádzajte AI do správy potenciálnych zákazníkov, kampaní, obsahu a dát.
Popis
- Vyhľadávať manuálne, opakujúce sa a neefektívne procesy v marketingových operáciách a v širšom podnikaní
- Vytvárať riešenia AI a automatizácie, ktoré zlepšujú prevádzkové procesy
- Vytvárať, testovať a udržiavať automatizované pracovné postupy pomocou rozhraní Copilot API, Copilot Studio, Power Automate, Workato a ďalších integračných platforiem
- Vyvíjať riešenia využívajúce Copilot a Claude na kvalifikáciu potenciálnych zákazníkov, analýzu kampaní, hodnotenie obsahu, obohacovanie dát a súvisiacu prácu v marketingových operáciách
- Vytvárať a zdokonaľovať výzvy a systémové pokyny pre Copilot a Claude
- Prepájať modely AI a automatizačné nástroje so systémami Marketo, Salesforce, CRM, analytickými systémami a databázami prostredníctvom API, konektorov a webhookov
- Vyvíjať a udržiavať interné zručnosti AI, automatizačné vzory a šablóny pracovných postupov
- Sledovať nasadené riešenia z hľadiska výkonu, chýb a problémov s kvalitou dát
- Vytvárať dokumentáciu, príručky, opakovane použiteľné šablóny a prevádzkové postupy
- Školiť tímy marketingových operácií a generovania dopytu a pomáhať im s nástrojmi AI
- Posudzovať Copilot a Claude pre konkrétne prípady použitia a odporúčať vhodnú platformu
- Spolupracovať s vedením marketingu, obchodnými operáciami a zainteresovanými stranami naprieč oddeleniami na definovaní požiadaviek a premene obchodných potrieb na technické riešenia
- Podávať správy vedúcemu marketingových operácií
Požiadavky
- Mať 5 až 8 rokov praktických skúseností s automatizáciou, implementáciou AI, zlepšovaním procesov alebo súvisiacou technickou oblasťou
- Mať praktické skúsenosti s platformami na automatizáciu pracovných postupov, ako sú Power Automate, Workato, Zapier alebo Make
- Preukázať praktické skúsenosti s používaním nástrojov AI a veľkých jazykových modelov
- Uplatňovať pokročilé zručnosti v tvorbe promptov
- Sebavedomo pracovať s API, webhookmi a systémovými integráciami
- Navrhovať a odstraňovať problémy v pracovných postupoch a dátových tokoch založených na API
- Používať Python alebo JavaScript na základné skriptovacie úlohy
- Uplatňovať silné analytické schopnosti a schopnosti riešiť problémy
- Efektívne komunikovať s technickými aj netechnickými zainteresovanými stranami
- Skúsenosti s Copilot, Azure OpenAI API alebo ekosystémami Microsoft AI sú výhodou
- Skúsenosti s Copilot Studio alebo cloudovými tokmi Power Automate na integráciu AI sú výhodou
- Skúsenosti s prácou s Claude API sú výhodou
- Skúsenosti s vytváraním viacstupňových automatizovaných pracovných postupov sú výhodou
- Znalosť postupov ochrany osobných údajov, bezpečnosti a riadenia AI je výhodou
- Znalosť požiadaviek na súlad s predpismi je výhodou
- Skúsenosti s marketingovými technológiami, Marketo, Salesforce, CRM systémami alebo obchodnými operáciami sú výhodou
- Skúsenosti s poskytovaním školení alebo programov na podporu osvojenia znalostí sú výhodou
Benefity
- Prístup k špičkovým benefitom, podpore a službám zameraným na celkové zdravie a pohodu
- Využívať flexibilné pracovné podmienky, ak to umožňuje daná pozícia a lokalita
- Pracovať samostatne s voľnosťou, zodpovednosťou, vlastníctvom a silným pocitom spolupatričnosti
- Pripojiť sa k zamestnávateľovi poskytujúcemu rovnaké príležitosti
- Dostávať primerané úpravy počas náborového procesu