Hitachi er et globalt teknologiselskap som arbeider innen bilindustrien, bygg og rådgivning, med et bredere fokus på sosial innovasjon. Gjennom Lumada-porteføljen utvikler Hitachi digitale løsninger, tjenester og teknologier som hjelper organisasjoner med å håndtere driftsmessige utfordringer og fremme digital transformasjon. Virksomheten omfatter digitale systemer, grønn energi, mobilitet og sammenkoblede industrier, og støtter både forretningsdrift og samfunnsinfrastruktur. Hitachi ble grunnlagt i 1910 og samler ekspertise innen teknologi og industri for å utvikle løsninger knyttet til bærekraft, miljøansvar og livskvalitet.
AI- og automatiseringsspesialist – Hyderabad (hybrid)
Utvikle Copilot- og Claude-arbeidsflyter for Hitachi Vantaras marketing operations. Forbedre integrasjoner, automatiser prosesser og muliggjør AI innen leadhåndtering, kampanjer, innhold og data.
Beskrivelse
- Identifiser manuelle, repetitive og ineffektive prosesser på tvers av Marketing Operations og resten av virksomheten
- Skap AI- og automatiseringsløsninger som forbedrer operative prosesser
- Bygg, test og vedlikehold automatiserte arbeidsflyter med Copilot-API-er, Copilot Studio, Power Automate, Workato og andre integrasjonsplattformer
- Utvikle Copilot- og Claude-drevne løsninger for leadkvalifisering, kampanjeanalyse, innholdsvurdering, dataanrikning og relatert arbeid innen marketing operations
- Opprett og forbedre prompter og systeminstruksjoner for Copilot og Claude
- Koble AI-modeller og automatiseringsverktøy til Marketo, Salesforce, CRM-plattformer, analysesystemer og databaser gjennom API-er, connectors og webhooks
- Utvikle og vedlikehold interne AI-ferdigheter, automatiseringsmønstre og maler for arbeidsflyter
- Følg opp utrullede løsninger med hensyn til ytelse, feil og problemer med datakvaliteten
- Utarbeid dokumentasjon, playbooks, gjenbrukbare maler og operative runbooks
- Opplær og bistå marketing operations- og demand generation-team med AI-verktøy
- Vurder Copilot og Claude for spesifikke bruksområder, og anbefal riktig plattform
- Samarbeid med markedsføringsledelsen, salgsdriften og tverrfunksjonelle interessenter for å definere krav og omsette forretningsbehov til tekniske løsninger
- Rapporter til lederen for Marketing Operations
Krav
- Ha 5–8 års praktisk erfaring med automatisering, AI-implementering, prosessforbedring eller et beslektet teknisk område
- Ha praktisk erfaring med plattformer for arbeidsflytautomatisering, som Power Automate, Workato, Zapier eller Make
- Kunne vise til praktisk erfaring med bruk av AI- og verktøy for store språkmodeller
- Ha sterke ferdigheter innen prompt engineering
- Arbeide trygt med API-er, webhooks og systemintegrasjoner
- Designe og feilsøke API-drevne arbeidsflyter og dataflyter
- Bruke Python eller JavaScript til grunnleggende skriptingsoppgaver
- Ha sterke analytiske ferdigheter og gode problemløsningsevner
- Kommunisere effektivt med tekniske og ikke-tekniske interessenter
- Erfaring med Copilot, Azure OpenAI-API-er eller Microsofts AI-økosystem er en fordel
- Erfaring med Copilot Studio eller Power Automate cloud flows for AI-integrasjon er en fordel
- Erfaring med Claude API er en fordel
- Erfaring med å bygge automatiserte arbeidsflyter i flere trinn er en fordel
- Kunnskap om personvern, sikkerhet og AI-styring er en fordel
- Kjennskap til krav til etterlevelse er en fordel
- Erfaring med markedsføringsteknologi, Marketo, Salesforce, CRM-systemer eller salgsdrift er en fordel
- Erfaring med å levere opplærings- eller enablementprogrammer er en fordel
Fordeler
- Få tilgang til bransjeledende fordeler, støtte og tjenester med fokus på helhetlig helse og velvære
- Benytt fleksible arbeidsordninger der rollen og arbeidsstedet tillater det
- Arbeid med selvstendighet, frihet, eierskap og en sterk følelse av tilhørighet
- Bli med i en arbeidsgiver som tilbyr like muligheter
- Motta rimelig tilrettelegging under rekrutteringsprosessen