Hitachi是一家全球性的科技公司，業務涵蓋汽車、建築與顧問服務，並更廣泛地專注於社會創新。透過Lumada產品組合，Hitachi開發數位解決方案、服務與技術，協助組織應對營運挑戰並推動數位轉型。其業務涵蓋數位系統、綠色能源、移動出行與互聯產業，支援企業營運與社會基礎設施。Hitachi成立於1910年，匯聚技術與產業領域的專業知識，致力於推動與永續發展、環境責任及生活品質相關的解決方案。
人工智慧與自動化專家 - 海德拉巴（混合辦公）
為日立萬勝的行銷營運開發 Copilot 與 Claude 工作流程。 改善整合與流程自動化，並在潛在客戶管理、行銷活動、內容與資料等領域推動 AI 應用。
說明
- 在行銷營運及整個企業中找出手動、重複且低效的流程
- 建立能改善營運流程的 AI 與自動化解決方案
- 使用 Copilot API、Copilot Studio、Power Automate、Workato 及其他整合平台建立、測試與維護自動化工作流程
- 為潛在客戶資格評估、行銷活動分析、內容評分、資料豐富及相關行銷營運工作開發由 Copilot 與 Claude 驅動的解決方案
- 建立並完善 Copilot 與 Claude 的提示詞及系統指令
- 透過 API、連接器與 Webhook，將 AI 模型及自動化工具連接至 Marketo、Salesforce、CRM 平台、分析系統與資料庫
- 開發並維護內部 AI 技能、自動化模式及工作流程範本
- 追蹤已部署解決方案的效能、錯誤與資料品質問題
- 製作文檔、操作手冊、可重複使用的範本及營運作業手冊
- 使用 AI 工具培訓並協助行銷營運與需求開發團隊
- 針對特定使用情境評估 Copilot 與 Claude，並推薦適合的平台
- 與行銷領導階層、銷售營運團隊及跨職能利害關係人合作，定義需求並將業務需求轉化為技術解決方案
- 向行銷營運主管報告
職位要求
- 具備 5 至 8 年自動化、AI 實作、流程改善或相關技術領域的實務經驗
- 具備使用 Power Automate、Workato、Zapier 或 Make 等工作流程自動化平台的實務經驗
- 具備使用 AI 與大型語言模型工具的實務經驗
- 具備扎實的提示詞工程技能
- 能熟練使用 API、Webhook 與系統整合
- 能設計並排除由 API 驅動的工作流程與資料流問題
- 能使用 Python 或 JavaScript 執行基本的指令碼工作
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 能與技術及非技術利害關係人有效溝通
- 具備 Copilot、Azure OpenAI API 或 Microsoft AI 生態系統經驗者優先
- 具備使用 Copilot Studio 或 Power Automate 雲端流程進行 AI 整合經驗者優先
- 具備使用 Claude API 經驗者優先
- 具備建立多步驟自動化工作流程經驗者優先
- 具備資料隱私、安全性與 AI 治理實務知識者優先
- 熟悉合規要求者優先
- 具備行銷科技、Marketo、Salesforce、CRM 系統或銷售營運經驗者優先
- 具備培訓或賦能方案交付經驗者優先
福利待遇
- 享有業界領先的福利、支援與服務，重視整體健康與福祉
- 在職務與所在地允許的情況下採用彈性工作安排
- 以自主、自由與責任感工作，並擁有強烈的歸屬感
- 加入提供平等就業機會的雇主
- 在招募過程中獲得合理便利