Hitachi är ett globalt teknikföretag som arbetar inom fordonsindustrin, byggsektorn och konsultverksamhet, med ett bredare fokus på social innovation. Genom sin Lumada-portfölj utvecklar Hitachi digitala lösningar, tjänster och tekniker som hjälper organisationer att hantera operativa utmaningar och driva digital transformation. Verksamheten omfattar digitala system, grön energi, mobilitet och uppkopplade industrier och stödjer både affärsverksamhet och samhällsinfrastruktur. Hitachi grundades 1910 och samlar expertis inom teknik och industri för att utveckla lösningar med koppling till hållbarhet, miljöansvar och livskvalitet.
AI- och automatiseringsspecialist – Hyderabad (hybrid)
Utveckla Copilot- och Claude-arbetsflöden för Hitachi Vantaras marknadsföringsverksamhet. Förbättra integrationer, automatisera processer och möjliggör AI inom leadhantering, kampanjer, innehåll och data.
Beskrivning
- Identifiera manuella, repetitiva och ineffektiva processer inom Marketing Operations och den övriga verksamheten
- Skapa AI- och automatiseringslösningar som förbättrar operativa processer
- Bygg, testa och underhåll automatiserade arbetsflöden med Copilot-API:er, Copilot Studio, Power Automate, Workato och andra integrationsplattformar
- Utveckla Copilot- och Claude-drivna lösningar för leadkvalificering, kampanjanalys, innehållspoängsättning, dataanrikning och relaterat arbete inom marknadsföringsverksamheten
- Skapa och förfina prompter och systeminstruktioner för Copilot och Claude
- Anslut AI-modeller och automatiseringsverktyg till Marketo, Salesforce, CRM-plattformar, analyssystem och databaser genom API:er, anslutningar och webhooks
- Utveckla och underhåll interna AI-färdigheter, automatiseringsmönster och arbetsflödesmallar
- Följ upp driftsatta lösningar avseende prestanda, fel och problem med datakvaliteten
- Ta fram dokumentation, playbooks, återanvändbara mallar och operativa körinstruktioner
- Utbilda och stöd team inom Marketing Operations och efterfrågegenerering i användningen av AI-verktyg
- Utvärdera Copilot och Claude för specifika användningsområden och rekommendera lämplig plattform
- Samarbeta med marknadsföringsledningen, säljverksamheten och tvärfunktionella intressenter för att definiera krav och omvandla verksamhetsbehov till tekniska lösningar
- Rapportera till chefen för Marketing Operations
Krav
- Ha 5–8 års praktisk erfarenhet av automatisering, AI-implementering, processförbättring eller ett närliggande tekniskt område
- Ha praktisk erfarenhet av plattformar för arbetsflödesautomatisering, såsom Power Automate, Workato, Zapier eller Make
- Kunna visa praktisk erfarenhet av att använda AI- och stora språkmodellverktyg
- Ha goda kunskaper i prompt engineering
- Arbeta obehindrat med API:er, webhooks och systemintegrationer
- Utforma och felsöka API-drivna arbetsflöden och dataflöden
- Använda Python eller JavaScript för enklare skriptuppgifter
- Ha god analytisk förmåga och problemlösningsförmåga
- Kommunicera effektivt med tekniska och icke-tekniska intressenter
- Erfarenhet av Copilot, Azure OpenAI API:er eller Microsofts AI-ekosystem är meriterande
- Erfarenhet av Copilot Studio eller Power Automate-molnflöden för AI-integration är meriterande
- Erfarenhet av att arbeta med Claude API är meriterande
- Erfarenhet av att bygga automatiserade arbetsflöden i flera steg är meriterande
- Kunskap om dataskydd, säkerhet och AI-styrning är meriterande
- Kännedom om efterlevnadskrav är meriterande
- Erfarenhet av martech, Marketo, Salesforce, CRM-system eller säljverksamhet är meriterande
- Erfarenhet av att genomföra utbildnings- eller kompetensutvecklingsprogram är meriterande
Förmåner
- Få tillgång till branschledande förmåner, stöd och tjänster med fokus på holistisk hälsa och välbefinnande
- Använd flexibla arbetsformer där rollen och platsen tillåter det
- Arbeta självständigt med frihet, ansvar och en stark känsla av tillhörighet
- Bli en del av en arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter
- Få skäliga anpassningar under rekryteringsprocessen