Netcall Group è un’azienda peruviana di servizi alle imprese con oltre vent’anni di esperienza nel supporto alle operazioni commerciali e ai team a contatto con i clienti. I suoi servizi includono la gestione dei punti vendita, l’esternalizzazione dell’esperienza del cliente, il coordinamento dei processi di assistenza e l’importazione e commercializzazione di dispositivi mobili e accessori. Operando a livello nazionale attraverso diverse sedi, Netcall Group collabora con organizzazioni nei settori delle telecomunicazioni, dell’istruzione, delle assicurazioni, dell’ospitalità, della vendita al dettaglio e della sanità, offrendo soluzioni B2B scalabili per vendite ad alto volume e interazioni con i clienti.
Teleoperatore da remoto – Vendite Entel (Perù)
Vendi telefonicamente linee, portabilità e piani Entel ai clienti attuali e potenziali di Netcall Perú. Registra le vendite con precisione, offri un servizio cortese e punta a raggiungere gli obiettivi di vendita.
Descrizione
- Chiama i clienti attuali e potenziali di ENTEL.
- Offri nuove linee, portabilità dei numeri e linee aggiuntive.
- Spiega piani, promozioni e vantaggi per i clienti.
- Lavora per raggiungere gli obiettivi di vendita assegnati.
- Inserisci ogni vendita correttamente nel sistema.
- Offri un servizio clienti cordiale e cortese.
- Completa 11 giorni di formazione retribuita.
- Lavora dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00, con una pausa di 45 minuti.
- Riposa la domenica e nei giorni festivi.
Requisiti
- Istruzione secondaria completata.
- Avere almeno 18 anni.
- Non è richiesta esperienza precedente.
- Computer portatile o desktop.
- Processore Intel Core i3, i5 o i7 di sesta generazione o successiva, oppure Ryzen 3 o successivo.
- Connessione Internet di almeno 50 Mbps; è preferibile una connessione cablata.
- Windows 10 o successivo.
- Webcam.
- Cuffie USB o auricolari con microfono.
- Competenze: assertività, orientamento ai risultati, comunicazione, persuasione e approccio proattivo.
Benefit
- 11 giorni di formazione retribuita.
- Assunzione diretta con inserimento in busta paga completa.
- Commissioni illimitate.
- Bonus di produttività.
- Opportunità di sviluppo professionale a partire dal terzo mese.
- Sessioni di aggiornamento sulle vendite da una a tre volte a settimana durante l’orario di lavoro.
- Attività durante il turno e ruote dei premi.
- Sconti e convenzioni aziendali, inclusi Sodexo, Yape, Plin, viaggi e assistenza sanitaria.
- Convenzioni per la formazione con istituti partner.
- Vantaggi per i familiari.
- Opportunità di avanzamento entro tre mesi.