Netcall Group ialah syarikat perkhidmatan perniagaan yang berpangkalan di Peru dengan pengalaman lebih dua dekad dalam menyokong operasi komersial dan pasukan yang berurusan secara langsung dengan pelanggan. Perkhidmatannya merangkumi pengurusan lokasi jualan, penyumberan luar pengalaman pelanggan, penyelarasan proses sokongan, serta pengimportan dan pengkomersialan peranti mudah alih serta aksesori. Beroperasi di seluruh negara melalui beberapa pejabat, Netcall Group bekerjasama dengan organisasi dalam bidang telekomunikasi, pendidikan, insurans, hospitaliti, peruncitan dan penjagaan kesihatan, dengan menyediakan penyelesaian B2B yang boleh diskalakan untuk jualan dan interaksi pelanggan dalam jumlah yang tinggi.
Teleoperator Jarak Jauh – Jualan Entel (Peru)
Jual talian, perkhidmatan pindah masuk nombor dan pelan Entel kepada pelanggan sedia ada serta bakal pelanggan melalui telefon untuk Netcall Perú. Rekod jualan dengan tepat, berikan layanan mesra dan capai sasaran jualan.
Penerangan
- Hubungi pelanggan ENTEL sedia ada dan bakal pelanggan.
- Tawarkan talian baharu, perkhidmatan pindah masuk nombor dan talian tambahan.
- Terangkan pelan, promosi dan manfaat kepada pelanggan.
- Usahakan sasaran jualan yang ditetapkan.
- Masukkan setiap jualan dengan tepat ke dalam sistem.
- Berikan layanan pelanggan yang mesra dan sopan.
- Hadiri latihan berbayar selama 11 hari.
- Bekerja Isnin hingga Sabtu, pukul 9.00 pagi hingga 6.00 petang, dengan rehat 45 minit.
- Cuti pada hari Ahad dan cuti umum.
Keperluan
- Pendidikan menengah telah tamat.
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
- Pengalaman terdahulu tidak diperlukan.
- Komputer riba atau komputer meja.
- Pemproses Intel Core i3, i5 atau i7 (generasi ke-6 atau lebih baharu), atau Ryzen 3 atau lebih baharu.
- Sambungan internet sekurang-kurangnya 50 Mbps; sambungan berwayar diutamakan.
- Windows 10 atau lebih baharu.
- Kamera web.
- Set kepala USB atau fon kepala dengan mikrofon.
- Kemahiran: tegas, berorientasikan pencapaian, komunikasi, memujuk dan bersikap proaktif.
Faedah
- Latihan berbayar selama 11 hari.
- Pendaftaran terus dalam senarai gaji penuh.
- Komisen tanpa had.
- Bonus produktiviti.
- Peluang pembangunan kerjaya bermula pada bulan ketiga.
- Sesi ulang kaji jualan satu hingga tiga kali seminggu dalam waktu bekerja.
- Aktiviti semasa syif dan roda hadiah.
- Diskaun serta perjanjian korporat, termasuk Sodexo, Yape, Plin, perjalanan dan penjagaan kesihatan.
- Perjanjian pendidikan dengan institusi rakan kongsi.
- Manfaat untuk ahli keluarga.
- Peluang kenaikan pangkat dalam tempoh tiga bulan.