Netcall Group je spoločnosť poskytujúca podnikové služby so sídlom v Peru, ktorá má viac ako dve desaťročia skúseností s podporou obchodných operácií a tímov pracujúcich so zákazníkmi. Medzi jej služby patrí správa predajných miest, outsourcing zákazníckej skúsenosti, koordinácia podporných procesov a dovoz a predaj mobilných zariadení a príslušenstva. Netcall Group pôsobí na národnej úrovni prostredníctvom viacerých pobočiek a spolupracuje s organizáciami v oblasti telekomunikácií, vzdelávania, poisťovníctva, hotelierstva, maloobchodu a zdravotnej starostlivosti, ktorým poskytuje škálovateľné B2B riešenia pre veľkoobjemový predaj a interakcie so zákazníkmi.
Vzdialený telefonický operátor – predaj Entel (Peru)
Telefonicky ponúkajte zákazníkom spoločnosti Netcall Perú služby Entel: nové linky, prenos čísla a paušály. Presne evidujte predaje, poskytujte ústretový servis a plňte predajné ciele.
Popis
- Telefonujte súčasným aj potenciálnym zákazníkom ENTEL.
- Ponúkajte nové linky, prenos telefónneho čísla a ďalšie linky.
- Vysvetľujte paušály, akcie a výhody pre zákazníkov.
- Usilujte sa plniť stanovené predajné ciele.
- Každý predaj presne zaznamenajte do systému.
- Poskytujte priateľský a zdvorilý zákaznícky servis.
- Absolvujte 11 dní plateného školenia.
- Pracujte od pondelka do soboty od 9.00 do 18.00 s 45-minútovou prestávkou.
- V nedeľu a počas štátnych sviatkov máte voľno.
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie.
- Vek aspoň 18 rokov.
- Predchádzajúce skúsenosti sa nevyžadujú.
- Notebook alebo stolný počítač.
- Procesor Intel Core i3, i5 alebo i7 (6. generácia alebo novší) alebo Ryzen 3 alebo novší.
- Internetové pripojenie s rýchlosťou aspoň 50 Mb/s; uprednostňuje sa káblové pripojenie.
- Windows 10 alebo novší.
- Webkamera.
- USB náhlavná súprava alebo slúchadlá s mikrofónom.
- Zručnosti: asertivita, orientácia na výsledky, komunikácia, presviedčanie a proaktívny prístup.
Benefity
- 11 dní plateného školenia.
- Priame zaradenie do úplnej mzdovej evidencie.
- Neobmedzené provízie.
- Odmeny za produktivitu.
- Možnosti kariérneho rozvoja od tretieho mesiaca.
- Opakovacie predajné školenia jeden- až trikrát týždenne počas pracovného času.
- Aktivity počas zmeny a kolesá šťastia s cenami.
- Zľavy a firemné dohody vrátane Sodexo, Yape, Plin, cestovania a zdravotnej starostlivosti.
- Dohody o vzdelávaní s partnerskými inštitúciami.
- Výhody pre rodinných príslušníkov.
- Možnosť povýšenia do troch mesiacov.