Netcall Group
Netcall Group
Netcall Groupは、ペルーを拠点とするビジネスサービス企業で、20年以上にわたり営業活動や顧客対応チームを支援してきました。販売拠点の運営、カスタマーエクスペリエンスのアウトソーシング、サポート業務の調整、モバイル端末やアクセサリーの輸入・販売などのサービスを提供しています。複数の拠点を通じて国内全域で事業を展開し、通信、教育、保険、ホスピタリティ、 retail、医療・ヘルスケアなどの分野の組織に対して、大規模な販売や顧客対応に対応できる拡張性の高いB2Bソリューションを提供しています。

在宅テレオペレーター——Entel営業(ペルー)

電話でNetcall Perúの既存顧客や見込み客に連絡し、Entelの回線、番号移行サービス、料金プランを販売します。 販売内容を正確に記録し、丁寧な対応を行いながら、販売目標の達成を目指します。

仕事内容

  • ENTELの既存顧客や見込み客に電話をかける。
  • 新規回線、番号移行、回線の追加を提案する。
  • 料金プラン、キャンペーン、顧客向け特典を説明する。
  • 割り当てられた販売目標の達成を目指す。
  • 各販売内容をシステムに正確に入力する。
  • 親切で丁寧な顧客対応を行う。
  • 11日間の有給研修を受ける。
  • 月曜日から土曜日まで、午前9時から午後6時まで勤務。休憩は45分。
  • 日曜日と祝日は休み。

応募要件

  • 中等教育を修了していること。
  • 18歳以上であること。
  • 職務経験は不問。
  • ノートパソコンまたはデスクトップパソコン。
  • 第6世代以降のIntel Core i3、i5、i7、またはRyzen 3以降のプロセッサー。
  • 50 Mbps以上のインターネット接続。有線接続を推奨。
  • Windows 10以降。
  • ウェブカメラ。
  • USBヘッドセット、またはマイク付きヘッドホン。
  • 必要なスキル:積極性、目標達成志向、コミュニケーション力、説得力、自発的に行動する姿勢。

福利厚生

  • 11日間の有給研修。
  • 給与台帳への直接登録。
  • 上限のないコミッション。
  • 生産性ボーナス。
  • 入社3か月目からのキャリア開発機会。
  • 勤務時間中、週1~3回の営業研修。
  • 勤務中のイベントや景品ルーレット。
  • Sodexo、Yape、Plin、旅行、医療などの法人割引・提携特典。
  • 提携教育機関の教育プログラム。
  • 家族向けの特典。
  • 3か月以内の昇進機会。