Netcall Group adalah perusahaan layanan bisnis berbasis di Peru yang telah berpengalaman lebih dari dua dekade dalam mendukung operasional komersial dan tim yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Layanannya mencakup pengelolaan titik penjualan, alih daya pengalaman pelanggan, koordinasi proses dukungan, serta impor dan penjualan perangkat seluler beserta aksesorinya. Beroperasi secara nasional melalui berbagai kantor, Netcall Group bekerja sama dengan organisasi di bidang telekomunikasi, pendidikan, asuransi, perhotelan, ritel, dan layanan kesehatan, dengan menyediakan solusi B2B yang dapat diskalakan untuk penjualan serta interaksi pelanggan dalam volume tinggi.
Teleoperator Jarak Jauh – Penjualan Entel (Peru)
Jual nomor, layanan pindah nomor, dan paket Entel kepada pelanggan saat ini maupun calon pelanggan melalui telepon untuk Netcall Perú. Catat penjualan dengan akurat, berikan layanan yang ramah, dan capai target penjualan.
Deskripsi
- Hubungi pelanggan ENTEL saat ini maupun calon pelanggan.
- Tawarkan nomor baru, layanan pindah nomor, dan nomor tambahan.
- Jelaskan paket, promosi, dan manfaat bagi pelanggan.
- Upayakan pencapaian target penjualan yang ditetapkan.
- Catat setiap penjualan dengan akurat di sistem.
- Berikan layanan pelanggan yang ramah dan sopan.
- Ikuti pelatihan berbayar selama 11 hari.
- Bekerja Senin hingga Sabtu, pukul 09.00–18.00, dengan istirahat 45 menit.
- Libur setiap hari Minggu dan hari libur nasional.
Persyaratan
- Pendidikan menengah telah diselesaikan.
- Berusia minimal 18 tahun.
- Tidak memerlukan pengalaman sebelumnya.
- Komputer laptop atau desktop.
- Prosesor Intel Core i3, i5, atau i7 (generasi ke-6 atau lebih baru), atau Ryzen 3 atau lebih baru.
- Koneksi internet minimal 50 Mbps; koneksi kabel lebih disukai.
- Windows 10 atau versi lebih baru.
- Kamera web.
- Headset USB atau headphone dengan mikrofon.
- Keterampilan: asertif, berorientasi pada pencapaian, komunikatif, persuasif, dan proaktif.
Tunjangan
- Pelatihan berbayar selama 11 hari.
- Terdaftar langsung dalam daftar gaji penuh.
- Komisi tanpa batas.
- Bonus produktivitas.
- Kesempatan pengembangan karier mulai bulan ketiga.
- Sesi penyegaran penjualan satu hingga tiga kali seminggu selama jam kerja.
- Kegiatan saat giliran kerja dan roda hadiah.
- Diskon dan perjanjian korporat, termasuk Sodexo, Yape, Plin, perjalanan, dan layanan kesehatan.
- Kerja sama pendidikan dengan institusi mitra.
- Manfaat untuk anggota keluarga.
- Kesempatan promosi dalam waktu tiga bulan.