A Netcall Group é uma empresa peruana de serviços empresariais com mais de duas décadas de experiência no apoio a operações comerciais e equipes de atendimento ao cliente. Seus serviços incluem a gestão de pontos de venda, a terceirização da experiência do cliente, a coordenação de processos de suporte e a importação e comercialização de dispositivos móveis e acessórios. Com operações em todo o país por meio de vários escritórios, a Netcall Group trabalha com organizações dos setores de telecomunicações, educação, seguros, hotelaria, varejo e saúde, oferecendo soluções B2B escaláveis para vendas de alto volume e interações com clientes.
Teleoperador remoto – Vendas Entel (Peru)
Venda linhas, portabilidade e planos da Entel por telefone para clientes atuais e potenciais da Netcall Perú. Registre as vendas corretamente, preste um atendimento cordial e trabalhe para alcançar as metas de vendas.
Descrição
- Ligue para clientes atuais e potenciais da ENTEL.
- Ofereça novas linhas, portabilidade de números e linhas adicionais.
- Explique planos, promoções e benefícios para os clientes.
- Trabalhe para alcançar as metas de vendas atribuídas.
- Registre cada venda corretamente no sistema.
- Preste um atendimento ao cliente simpático e cordial.
- Conclua 11 dias de treinamento remunerado.
- Trabalhe de segunda-feira a sábado, das 9h às 18h, com intervalo de 45 minutos.
- Folgue aos domingos e feriados.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Ter pelo menos 18 anos.
- Não é necessária experiência prévia.
- Computador portátil ou desktop.
- Processador Intel Core i3, i5 ou i7 de 6ª geração ou posterior, ou Ryzen 3 ou posterior.
- Conexão à internet de pelo menos 50 Mbps; conexão cabeada é preferencial.
- Windows 10 ou posterior.
- Webcam.
- Headset USB ou fones de ouvido com microfone.
- Habilidades: assertividade, foco em resultados, comunicação, persuasão e atitude proativa.
Benefícios
- 11 dias de treinamento remunerado.
- Contratação direta com registro em folha de pagamento integral.
- Comissões ilimitadas.
- Bônus por produtividade.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional a partir do terceiro mês.
- Sessões de atualização em vendas de uma a três vezes por semana durante o horário de trabalho.
- Atividades durante o turno e roletas de prêmios.
- Descontos e convênios corporativos, incluindo Sodexo, Yape, Plin, viagens e assistência médica.
- Convênios educacionais com instituições parceiras.
- Benefícios para familiares.
- Oportunidades de promoção em até três meses.