U.S. Bank
U.S. Bank
U.S. Bank è un'istituzione di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti che serve privati e aziende attraverso attività di banca al dettaglio e societaria, gestione patrimoniale, valutazione del credito e gestione degli investimenti. L'azienda sostiene inoltre iniziative di educazione finanziaria e di coinvolgimento della comunità. I suoi contenuti dedicati alle opportunità professionali evidenziano l'importanza attribuita all'inclusione, alla cultura aziendale, allo sviluppo dei dipendenti e alla salute e al benessere. U.S. Bank è membro della FDIC per i prodotti di deposito idonei; i prodotti di investimento e assicurativi non sono assicurati dalla FDIC e possono perdere valore.

Responsabile senior dei clienti Corporate Trust

Gestisce le relazioni con i clienti Corporate Trust e l’erogazione dei servizi, sostenendo lo sviluppo commerciale, la riduzione dei rischi e il miglioramento delle attività presso U.S. Bank.

Descrizione

  • Sviluppare e mantenere le relazioni con i clienti Corporate Trust in collaborazione con i responsabili dello sviluppo commerciale.
  • Gestire il valore delle relazioni con i clienti per l’organizzazione.
  • Valutare e accettare nuove relazioni con i clienti secondo le politiche e le procedure di accettazione dei conti della linea di business.
  • Fornire un servizio tempestivo che soddisfi esigenze, preferenze e aspettative dei clienti.
  • Definire standard di servizio distintivi e coerenti.
  • Risolvere i problemi dei clienti con tempestività ed efficacia.
  • Collaborare con il personale addetto allo sviluppo commerciale nelle discussioni su nuove opportunità con clienti attuali e potenziali.
  • Individuare rischi aziendali e criticità operative.
  • Ridurre i rischi e migliorare sistemi e processi operativi.
  • Coordinare lo sviluppo e l’attuazione di modifiche operative nell’unità.
  • Raggiungere gli obiettivi applicabili di ricavi, nuove attività e spese.
  • Supervisionare il personale, compresi assunzione e formazione, ove applicabile.

Requisiti

  • Laurea triennale o esperienza lavorativa equivalente.
  • In genere, da cinque a sette anni di esperienza pertinente.
  • Conoscenza approfondita di Corporate Trust e degli strumenti di investimento.
  • Conoscenza approfondita della gestione dei conti, delle operazioni fiduciarie, della gestione dei progetti e delle normative legali.
  • Conoscenza di base della linea di business fiduciaria pertinente, dei relativi prodotti e processi e dei requisiti bancari e normativi correlati.
  • Capacità di sviluppare nuove attività.
  • Capacità di risolvere problemi complessi con una guida minima.
  • Capacità di comunicare tempestivamente con i clienti per risolvere problemi e controversie.
  • Efficaci capacità interpersonali e di comunicazione orale e scritta.
  • Capacità di rispettare le politiche e le procedure di U.S. Bank, compresi il Codice etico e di condotta aziendale e le politiche di condotta e sicurezza sul luogo di lavoro.
  • Per le attività regolamentate dalla CIMA, durante la selezione potrebbero essere richiesti, ove applicabile, l’iscrizione a un organismo professionale, referenze e la comunicazione di precedenti penali, censure regolamentari, sanzioni, procedimenti legali e altre censure formali.

Benefit

  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica.
  • Assicurazione sulla vita temporanea di base e facoltativa.
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine.
  • Congedo per invalidità legata alla gravidanza e congedo parentale.
  • Piano 401(k) e piano pensionistico finanziato dal datore di lavoro.
  • Da due a cinque settimane di ferie retribuite, a seconda della fascia salariale e dell’anzianità.
  • Fino a 11 festività che possono dare diritto a un giorno di ferie retribuito.
  • Assistenza per l’adozione.
  • Maturazione di un’ora di congedo per malattia e sicurezza ogni 30 ore lavorate, fino a 80 ore per anno solare, salvo diversa disposizione di legge.
  • Programmi di incentivi e riconoscimenti.
  • Acquisto di azioni della società.
  • Contributi al 401(k) e pensione.
  • Misure di accomodamento per persone con disabilità durante la candidatura o la selezione.

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