South Shore Health
South Shore Health
5001 – 10.000 Dipendenti
Assistenza sanitariaB2CBenessere
South Shore Health è un sistema sanitario regionale al servizio delle comunità della costa meridionale del Massachusetts. La sua rete comprende ospedali, centri ambulatoriali, cliniche di assistenza primaria e specialistica, centri di cure urgenti e servizi di assistenza sanitaria domiciliare e riabilitazione. L’offerta clinica include chirurgia, assistenza oncologica tramite affiliazioni con Dana-Farber e Brigham and Women’s, cure cardiache e vascolari, neuroscienze, salute femminile e salute comportamentale. Il sistema offre anche strumenti per i pazienti come MyChart, sostiene la ricerca clinica e gestisce programmi di salute comunitaria. South Shore Health assume personale per un’ampia organizzazione sanitaria che offre assistenza in ospedale e nelle comunità.

Coordinatore/trice in sede dei pazienti di urologia presso South Shore Health

Coordina la registrazione dei pazienti, gli appuntamenti, la fatturazione e l’assistenza presso l’ambulatorio di urologia di South Shore Health. Gestisci le cartelle cliniche, i copagamenti e le attività dell’ambulatorio fino alla dimissione.

Descrizione

  • Accogli i pazienti come primo punto di contatto.
  • Fissa gli appuntamenti, registra e orienta i nuovi pazienti.
  • Invia i dati dei pazienti, i codici delle prestazioni e le informazioni per la fatturazione.
  • Accogli e indirizza pazienti e visitatori di persona e al telefono.
  • Monitora il flusso dei pazienti e tienili aggiornati sui ritardi.
  • Completa la preregistrazione e la registrazione, tutelando la privacy e mantenendo registri accurati.
  • Raccogli i dati relativi a invii, informazioni demografiche e assicurazione.
  • Verifica le prescrizioni mediche e completa le procedure di ammissione.
  • Spiega le linee guida del programma, i diritti e le responsabilità dei pazienti, l’HIPAA, i copagamenti, le cancellazioni e gli appuntamenti mancati.
  • Prepara le cartelle dei pazienti e correggi gli errori.
  • Collega i casi tra Epic e Raintree.
  • Fissa, annulla e riprogramma gli appuntamenti.
  • Segnala i conflitti di orario e collabora con il personale per utilizzare le risorse in modo efficace.
  • Riscuoti i copagamenti e risolvi gli errori nei registri contabili.
  • Svolgi autonomamente le attività quotidiane e a lungo termine.
  • Rispondi a cercapersone ed e-mail e adattati alle nuove tecnologie e procedure.
  • Gestisci con professionalità le domande dei pazienti e le situazioni difficili.
  • Prepara rapporti e passaggi di consegne del reparto, svolgi mansioni a rotazione e ordina le forniture, e redigi i verbali delle riunioni.
  • Supervisiona le attività quotidiane dell’ufficio, le scadenze, la copertura della reception e i flussi di lavoro.
  • Esamina gli elenchi delle dimissioni e registra in Retrievex le cartelle dei pazienti dimessi.

Requisiti

  • È richiesta un’esperienza da uno a due anni in un ufficio sanitario.
  • Sono richieste solide capacità di assistenza al cliente, di persona e al telefono.
  • È preferibile una precedente esperienza nella pianificazione degli appuntamenti e nella registrazione con Epic.
  • È preferibile una precedente esperienza nelle interazioni con pazienti e familiari.
  • È richiesta la certificazione Basic Life Support dell’American Heart Association, compresi i corsi offerti tramite SSH.
  • È preferibile un diploma di scuola superiore.

Offerte correlate

CenterWell Senior Primary Care

Coordinatore di filiale per l’assistenza sanitaria domiciliare – Atlanta, in sede

CenterWell Senior Primary Care

Fornisce supporto amministrativo e per la fatturazione alla filiale di assistenza sanitaria domiciliare di CenterWell ad Atlanta. Si occupa di cartelle dei pazienti, ordini, comunicazioni, forniture, posta e contabilità fornitori.

Apri
Boehringer Ingelheim

Specialista commerciale in medicina generale ed endocrinologia

Boehringer Ingelheim

Sviluppa le vendite dei prodotti per il diabete di Boehringer Ingelheim nel nord-ovest dell’Indiana, creando rapporti con gli operatori sanitari e favorendo l’accesso ai formulari. Coordina i team sanitari e interagisce con i clienti di persona e tramite canali digitali.

Apri