South Shore Health
South Shore Health
5.001 – 10.000 Medarbejdere
B2CSundhedsvæsenVelvære
South Shore Health er et regionalt sundhedssystem, der betjener lokalsamfund langs Massachusetts’ sydkyst. Netværket omfatter hospitaler, ambulante centre, klinikker for almen medicin og speciallægebehandling, akutklinikker samt hjemmepleje og rehabilitering. Det kliniske tilbud spænder over kirurgi, kræftbehandling gennem samarbejder med Dana-Farber og Brigham and Women’s, hjerte- og karkirurgi, neurologi, kvindesundhed og mental sundhed. Systemet tilbyder også patientværktøjer som MyChart, understøtter klinisk forskning og driver sundhedsprogrammer i lokalsamfundet. South Shore Health ansætter på tværs af en bred sundhedsorganisation, der leverer behandling på hospitaler og i lokalsamfund.

Patientkoordinator i urologi hos South Shore Health

Koordinér patientregistrering, tidsbestilling, fakturering og service på South Shore Healths urologiklinik. Vedligehold patientjournaler, håndter egenbetalinger, og understøt klinikkens arbejdsgange frem til udskrivning.

Beskrivelse

  • Tag imod patienter som deres første kontaktpunkt.
  • Bestil tider, registrér nye patienter, og introducér dem til klinikken.
  • Indsend patientoplysninger, servicekoder og fakturering.
  • Byd patienter og besøgende velkommen og vis dem videre personligt og via telefon.
  • Følg patientflowet, og hold patienterne orienteret om forsinkelser.
  • Gennemfør forhåndsregistrering og registrering, beskyt privatlivet, og sørg for korrekte journaler.
  • Indhent oplysninger om henvisninger, demografi og forsikring.
  • Kontrollér lægeordinationer, og gennemfør indlæggelsesprocedurer.
  • Forklar programmets retningslinjer, patientrettigheder og -ansvar, HIPAA, egenbetalinger, aflysninger og udeblivelser.
  • Klargør patientjournaler, og ret fejl.
  • Forbind sager på tværs af Epic og Raintree.
  • Bestil, aflys og ombook tider.
  • Gør opmærksom på planlægningskonflikter, og samarbejd med personalet om effektiv brug af ressourcer.
  • Opkræv egenbetalinger, og afklar fejl i konti.
  • Udfør daglige og langsigtede opgaver selvstændigt.
  • Besvar personsøgere og e-mails, og tilpas dig ny teknologi og nye procedurer.
  • Håndter patientspørgsmål og vanskelige situationer professionelt.
  • Udarbejd afdelingsrapporter og overleveringer, varetage skiftende opgaver og bestilling af forsyninger samt skrive mødereferater.
  • Hold styr på daglige kontoropgaver, frister, bemanding i receptionen og arbejdsgange.
  • Gennemgå udskrivningslister, og registrér udskrevne journaler i Retrievex.

Krav

  • Et til to års erfaring fra sundhedsvæsenets kontorarbejde er påkrævet.
  • Stærke kundeservicefærdigheder ved personlige møder og telefonisk kontakt er påkrævet.
  • Tidligere erfaring med tidsbestilling og registrering i Epic foretrækkes.
  • Tidligere erfaring med kontakt til patienter og familier foretrækkes.
  • Certificering i Basic Life Support fra American Heart Association er påkrævet, herunder kurser udbudt gennem SSH.
  • En gymnasial eksamen foretrækkes.

Relaterede job

CenterWell Senior Primary Care

Koordinator for hjemmeplejefilial – Atlanta, på arbejdsstedet

CenterWell Senior Primary Care
1.001 – 5.000 Medarbejdere
SundhedsforsikringSundhedsvæsen

Yd administrativ støtte og faktureringsstøtte til CenterWells hjemmeplejefilial i Atlanta. Arbejdet omfatter patientjournaler, ordrer, kommunikation, forsyninger, post og kreditorbogholderi.

Åbn
Boehringer Ingelheim

Forretningsspecialist inden for primærsektor og endokrinologi

Boehringer Ingelheim

Skab salg af Boehringer Ingelheims diabetesprodukter i det nordvestlige Indiana ved at opbygge relationer til behandlere og understøtte adgang til lægemiddellister. Koordinér med sundhedsteams, og engagér kunder gennem personlige og digitale kanaler.

Åbn