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South Shore Health
South Shore Health
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
B2CGesundheitswesenWohlbefinden
South Shore Health ist ein regionales Gesundheitsversorgungssystem, das Gemeinden an der South Shore von Massachusetts versorgt. Zum Netzwerk gehören Krankenhäuser, ambulante Zentren, Einrichtungen der hausärztlichen und fachärztlichen Versorgung, Notfallambulanzen sowie häusliche Pflege und Rehabilitationsangebote. Das klinische Leistungsspektrum umfasst Chirurgie, Krebsversorgung in Zusammenarbeit mit Dana-Farber und Brigham and Women’s, Herz- und Gefäßmedizin, Neurowissenschaften, Frauengesundheit und psychische Gesundheit. Das System bietet außerdem Patientenservices wie MyChart, unterstützt klinische Forschung und führt Gesundheitsprogramme für die Bevölkerung durch. South Shore Health beschäftigt Fachkräfte in einer breit aufgestellten Gesundheitsorganisation, die in Krankenhäusern und im direkten Lebensumfeld der Gemeinden Versorgung anbietet.
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Stellen im Unternehmen

Patientenkoordination Urologie vor Ort bei South Shore Health

Koordination von Patientenaufnahme, Terminplanung, Abrechnung und Service in der urologischen Praxis von South Shore Health. Pflege von Patientenakten, Verwaltung von Zuzahlungen und Unterstützung der Praxisabläufe bis zur Entlassung.

USVereinigte StaatenMAMassachusetts
19 $ – 27 $ / Stunde
Vor OrtVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinPatientenkoordinator

Beschreibung

  • Patientinnen und Patienten als erste Anlaufstelle begrüßen.
  • Termine vereinbaren sowie neue Patientinnen und Patienten aufnehmen und einweisen.
  • Patienteninformationen, Leistungscodes und Abrechnungen übermitteln.
  • Patientinnen, Patienten und Besucher persönlich und telefonisch begrüßen und weiterleiten.
  • Den Patientenfluss verfolgen und über Verzögerungen informieren.
  • Vorabregistrierungen und Registrierungen durchführen, dabei die Privatsphäre schützen und korrekte Unterlagen sicherstellen.
  • Überweisungs-, demografische und Versicherungsdaten erfassen.
  • Ärztliche Anordnungen überprüfen und Aufnahmeverfahren abschließen.
  • Über Programmrichtlinien, Rechte und Pflichten der Patientinnen und Patienten, HIPAA, Zuzahlungen, Stornierungen und versäumte Termine informieren.
  • Patientenakten vorbereiten und Fehler korrigieren.
  • Fälle in Epic und Raintree verknüpfen.
  • Termine vereinbaren, absagen und verschieben.
  • Terminkonflikte melden und mit dem Team Ressourcen effizient einsetzen.
  • Zuzahlungen entgegennehmen und Buchungsfehler beheben.
  • Tägliche und langfristige Aufgaben selbstständig erledigen.
  • Auf Pager und E-Mails reagieren und sich auf neue Technologien und Verfahren einstellen.
  • Fragen von Patientinnen und Patienten sowie schwierige Situationen professionell bearbeiten.
  • Abteilungsberichte und Übergaben vorbereiten, wechselnde Aufgaben und Materialbestellungen übernehmen sowie Besprechungsprotokolle erstellen.
  • Tägliche Büroaufgaben, Fristen, die Besetzung des Empfangs und Arbeitsabläufe koordinieren.
  • Entlassungslisten prüfen und entlassene Akten in Retrievex erfassen.

Anforderungen

  • Ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in einer medizinischen Praxis oder Verwaltung sind erforderlich.
  • Ausgeprägte Kompetenzen im persönlichen und telefonischen Kundenservice sind erforderlich.
  • Erfahrung mit Terminplanung und Registrierung in Epic ist von Vorteil.
  • Erfahrung im Umgang mit Patientinnen, Patienten und Familien ist von Vorteil.
  • Eine Basic-Life-Support-Zertifizierung der American Heart Association ist erforderlich, einschließlich der von SSH angebotenen Kurse.
  • Ein Highschool-Abschluss ist von Vorteil.

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