Talkspace
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Talkspace è un’azienda di salute mentale digitale che mette in contatto le persone con terapeuti abilitati e professionisti della psichiatria attraverso una piattaforma di assistenza online. I suoi servizi comprendono terapia via messaggi, audio e video, oltre alla gestione dei farmaci, e sono pensati per singoli, coppie e adolescenti che cercano supporto per diverse esigenze di salute mentale. Il team di Talkspace opera all’intersezione tra assistenza sanitaria e tecnologia per rendere più accessibile il supporto continuativo per la salute mentale, anche attraverso partnership con importanti compagnie assicurative.

Analista dei dati presso Talkspace (Da remoto, New York)

Analizza i dati relativi all’assistenza sanitaria, ai prodotti e alla rete di professionisti per la piattaforma online di salute mentale di Talkspace. Crea dashboard, modelli e insight con SQL, Python, Looker e altri strumenti di analisi correlati.

Descrizione

  • Sviluppare visualizzazioni dei dati che illustrino risultati, prestazioni della rete e tendenze di coinvolgimento degli utenti
  • Creare report automatizzati sulla qualità e dashboard delle prestazioni della rete con Looker e strumenti correlati
  • Valutare i percorsi degli utenti, i risultati aziendali e le dinamiche delle reti di professionisti e partner
  • Eseguire analisi quantitative per orientare la strategia aziendale
  • Gestire i dati aziendali e dei professionisti usando SQL e Python
  • Collaborare con i team aziendali, finanziari, di marketing, ingegneria e altri nello sviluppo dei prodotti e nelle operazioni della rete di professionisti
  • Trasformare risultati complessi in raccomandazioni pratiche per interlocutori tecnici e non tecnici
  • Presentare raccomandazioni basate sui dati alla dirigenza
  • Creare e mantenere modelli di dati documentati e scalabili per il data warehouse, inclusi i modelli sviluppati con dbt
  • Migliorare i processi di acquisizione ETL ed ELT garantendo al contempo la disponibilità puntuale di dati di alta qualità
  • Valutare le prestazioni delle piattaforme agentiche, inclusi accuratezza dei modelli, latenza, profondità delle conversazioni e rispetto dei protocolli comportamentali

Requisiti

  • Avere 3-5 anni di esperienza in un ruolo analitico; l’esperienza con dati sanitari, come risultati dei pazienti o pianificazione della capacità, costituisce un plus
  • Possedere una laurea in statistica, matematica applicata, economia, informatica o un altro ambito quantitativo, oppure un’esperienza equivalente
  • Lavorare con competenza con SQL, Python ed Excel o Google Sheets
  • Applicare con sicurezza tecniche statistiche e di manipolazione dei dati
  • Dimostrare una competenza avanzata nelle piattaforme di visualizzazione come Looker o Tableau
  • Avere esperienza nell’uso di strumenti di product analytics come Mixpanel
  • L’esperienza nell’applicazione di strumenti di IA generativa costituisce un plus

Benefit

  • Copertura dei piani di assistenza medica, odontoiatrica e oculistica
  • Opzioni HSA e FSA con contribuzione ante imposte
  • Piano di risparmio previdenziale 401(k) con contributi corrispondenti fino al 4%
  • Benefit volontari come assicurazione per invalidità, assicurazione sulla vita di base e assicurazione per animali domestici
  • Indennità mensile per il benessere a sostegno della cura della salute mentale e fisica
  • Ferie retribuite flessibili in un ambiente completamente da remoto
  • Attività di team regolari, inclusi workshop sul benessere ed eventi di team building
  • Accesso gratuito a Talkspace per te e un membro del tuo nucleo familiare, oltre a uno sconto per amici e familiari

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