Talkspace
Talkspace
Talkspace est une entreprise spécialisée dans la santé mentale numérique qui met les utilisateurs en relation avec des thérapeutes agréés et des professionnels de la psychiatrie au moyen d’une plateforme de soins en ligne. Ses services proposent des séances de thérapie par texte, audio et vidéo, ainsi que la gestion des médicaments, et s’adressent aux personnes, aux couples et aux adolescents qui recherchent une prise en charge pour différents besoins en santé mentale. L’équipe de Talkspace se situe à l’intersection des soins de santé et de la technologie afin de faciliter l’accès à un accompagnement continu en santé mentale, notamment grâce à des partenariats avec de grands assureurs.

Analyste de données chez Talkspace (Télétravail, New York)

Analysez les données de santé, de produits et de réseaux de prestataires pour la plateforme de soins de santé mentale en ligne de Talkspace. Concevez des tableaux de bord, des modèles et des analyses avec SQL, Python, Looker et d’autres outils analytiques associés.

Description

  • Développer des visualisations de données qui expliquent les résultats, la performance du réseau et les tendances d’engagement des utilisateurs
  • Créer des rapports qualité automatisés et des tableaux de bord de performance du réseau avec Looker et des outils associés
  • Évaluer les parcours utilisateurs, les résultats commerciaux ainsi que la dynamique des réseaux de prestataires et de partenaires
  • Réaliser des analyses quantitatives pour éclairer la stratégie de l’entreprise
  • Gérer les données commerciales et celles des prestataires avec SQL et Python
  • Collaborer avec les équipes commerciales, financières, marketing, d’ingénierie et autres au développement des produits et aux opérations du réseau de prestataires
  • Transformer des résultats complexes en recommandations concrètes pour des publics techniques et non techniques
  • Présenter des recommandations fondées sur les données à la direction générale
  • Créer et maintenir des modèles de données documentés et évolutifs pour l’entrepôt de données, y compris des modèles développés avec dbt
  • Améliorer les processus d’ingestion ETL et ELT tout en veillant à ce que des données de haute qualité soient disponibles dans les délais
  • Évaluer la performance des plateformes agentiques, notamment la précision des modèles, la latence, la profondeur des conversations et le respect des protocoles comportementaux

Exigences

  • Justifier de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste analytique ; une expérience des données de santé, comme les résultats des patients ou la planification des capacités, constitue un atout
  • Être titulaire d’une licence ou d’un bachelor en statistiques, mathématiques appliquées, économie, informatique ou dans un autre domaine quantitatif, ou disposer d’une expérience équivalente
  • Maîtriser SQL, Python et Excel ou Google Sheets
  • Appliquer avec assurance des techniques statistiques et de manipulation des données
  • Démontrer une maîtrise avancée de plateformes de visualisation telles que Looker ou Tableau
  • Posséder une expérience des outils d’analyse produit tels que Mixpanel
  • Une expérience de l’utilisation d’outils d’IA générative constitue un atout

Avantages

  • Couverture par une assurance médicale, dentaire et optique
  • Options HSA et FSA avant impôts
  • Plan d’épargne-retraite 401(k) avec abondement pouvant atteindre 4%
  • Avantages volontaires tels qu’une assurance invalidité, une assurance vie de base et une assurance pour animaux de compagnie
  • Allocation mensuelle de bien-être destinée à soutenir le bien-être mental et physique
  • Congés payés flexibles dans un environnement entièrement à distance
  • Activités d’équipe régulières, notamment des ateliers de bien-être et des événements de cohésion
  • Accès gratuit à Talkspace pour vous et un membre de votre foyer, ainsi qu’une réduction pour les amis et la famille

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