Talkspace는 온라인 케어 플랫폼을 통해 사람들과 자격을 갖춘 치료사 및 정신과 의료 제공자를 연결하는 디지털 정신 건강 기업입니다. 문자, 음성, 영상 상담과 약물 관리 서비스를 제공하며, 다양한 정신 건강 문제로 도움을 찾는 개인, 커플, 청소년을 지원합니다. Talkspace의 팀은 의료와 기술의 접점에서 활동하며, 주요 보험 제공업체와의 파트너십 등을 통해 지속적인 정신 건강 지원을 더 쉽게 이용할 수 있도록 합니다.
Talkspace 데이터 분석가(원격, 뉴욕)
Talkspace의 온라인 정신 건강 플랫폼을 위해 의료, 제품 및 제공자 네트워크 데이터를 분석합니다. SQL, Python, Looker 및 관련 분석 도구로 대시보드와 모델을 구축하고 인사이트를 도출합니다.
설명
- 성과, 네트워크 성과 및 사용자 참여 동향을 설명하는 데이터 시각화를 개발합니다
- Looker 및 관련 도구로 자동화된 품질 보고서와 네트워크 성과 대시보드를 구축합니다
- 사용자 여정, 비즈니스 성과, 제공자 및 파트너 네트워크의 역학을 평가합니다
- 비즈니스 전략에 필요한 정량 분석을 수행합니다
- SQL과 Python을 사용해 비즈니스 및 제공자 데이터를 관리합니다
- 비즈니스, 재무, 마케팅, 엔지니어링 및 기타 팀과 협력해 제품 개발과 제공자 네트워크 운영을 지원합니다
- 복잡한 분석 결과를 기술 및 비기술 대상 모두에게 실용적인 제안으로 전환합니다
- 데이터 기반 제안을 고위 리더십에 발표합니다
- dbt로 구축한 모델을 포함해 문서화되고 확장 가능한 데이터 웨어하우스 모델을 만들고 유지합니다
- ETL 및 ELT 수집 프로세스를 개선하고 고품질 데이터를 일정에 맞춰 사용할 수 있도록 합니다
- 모델 정확도, 지연 시간, 대화 깊이, 행동 프로토콜 준수 여부를 포함해 에이전틱 플랫폼 성능을 평가합니다
지원 자격
- 분석 직무에서 3~5년의 경력을 보유해야 하며, 환자 결과나 용량 계획 등 의료 데이터 경험이 있으면 우대합니다
- 통계학, 응용수학, 경제학, 컴퓨터과학 또는 기타 정량 분야의 학사 학위를 보유하거나 이에 상응하는 경험이 있어야 합니다
- SQL, Python, Excel 또는 Google Sheets를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다
- 통계 및 데이터 조작 기법을 자신 있게 적용할 수 있어야 합니다
- Looker 또는 Tableau와 같은 시각화 플랫폼을 고급 수준으로 활용할 수 있어야 합니다
- Mixpanel과 같은 제품 분석 도구를 사용한 경험이 있어야 합니다
- 생성형 AI 도구를 활용한 경험이 있으면 우대합니다
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험 플랜
- 세전 HSA 및 FSA 옵션
- 최대 4%의 매칭 기여가 제공되는 401(k) 퇴직 저축 플랜
- 장애 보험, 기본 생명 보험 및 반려동물 보험 등의 선택형 복지
- 정신적·신체적 자기 관리를 지원하는 월별 웰니스 수당
- 원격 우선 환경에서의 유연한 유급 휴가
- 웰니스 워크숍과 팀 빌딩 행사 등 정기적인 팀 활동
- 본인과 가구 구성원 1명에게 Talkspace 무료 이용 혜택 및 친구·가족 할인
