Talkspace 是一家数字心理健康公司，通过在线医疗平台将人们与持证治疗师和精神科医疗服务提供者联系起来。其服务涵盖文字、音频和视频心理治疗，以及药物管理，面向因各种心理健康需求寻求帮助的个人、伴侣和青少年。Talkspace 团队致力于融合医疗保健与科技，让持续性的心理健康支持更易获得，其中包括与主要保险服务提供商开展合作。
Talkspace 数据分析师（远程，纽约）
为 Talkspace 在线心理健康平台分析医疗、产品和服务提供者网络数据。使用 SQL、Python、Looker 及相关分析工具构建仪表板、模型并提炼洞察。
描述
- 开发数据可视化，解释结果、网络绩效和用户参与趋势
- 使用 Looker 及相关工具构建自动化质量报告和网络绩效仪表板
- 评估用户旅程、业务成果以及服务提供者和合作伙伴网络动态
- 开展定量分析，为业务战略提供依据
- 使用 SQL 和 Python 管理业务及服务提供者数据
- 与业务、财务、营销、工程及其他团队合作，推进产品开发和服务提供者网络运营
- 将复杂发现转化为面向技术和非技术受众的实用建议
- 向高级管理层展示数据驱动的建议
- 创建和维护有文档记录且可扩展的数据仓库模型，包括使用 dbt 构建的模型
- 改进 ETL 和 ELT 数据摄取流程，确保按时提供高质量数据
- 评估智能代理平台的性能，包括模型准确率、延迟、对话深度以及对行为规范的遵循程度
任职要求
- 具备 3 至 5 年分析岗位经验；拥有患者结果或产能规划等医疗数据经验者优先
- 拥有统计学、应用数学、经济学、计算机科学或其他定量领域的学士学位，或具备同等经验
- 熟练使用 SQL、Python 以及 Excel 或 Google Sheets
- 能够自信地应用统计学和数据处理技术
- 熟练使用 Looker 或 Tableau 等可视化平台
- 具有使用 Mixpanel 等产品分析工具的经验
- 具有应用生成式 AI 工具的经验者优先
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险计划
- 税前 HSA 和 FSA 选项
- 401(k) 退休储蓄计划，提供最高 4% 的匹配缴款
- 可选福利，包括残疾保险、基本人寿保险和宠物保险
- 每月健康津贴，用于支持心理和身体自我照护
- 远程优先环境下的灵活带薪休假
- 定期团队活动，包括健康工作坊和团队建设活动
- 为本人及一名家庭成员提供免费的 Talkspace 服务，并享有亲友折扣