Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf mengembangkan teknologi untuk bank, peritel, dan toko bahan makanan, membantu mereka memodernisasi pengalaman pelanggan serta operasional sehari-hari. Portofolionya mencakup solusi berskala fleksibel yang didukung AI, platform dukungan, dan layanan yang dirancang untuk merespons perubahan kebutuhan di sektor jasa keuangan dan ritel. Perusahaan ini juga menekankan keberlanjutan serta akses yang lebih luas terhadap layanan keuangan melalui teknologi yang lebih efisien dan ramah lingkungan.

Teknisi Servis Lapangan Jarak Jauh – Iowa

Merawat dan memperbaiki ATM Diebold Nixdorf serta peralatan ritel di seluruh Iowa. Menangani masalah perangkat keras dan lunak, memasang produk, melakukan perawatan pencegahan, dan melatih pelanggan.

Deskripsi

  • Memasang, menangani masalah, dan merawat ATM, sistem ritel, serta peralatan lain yang ditugaskan.
  • Menggunakan alat diagnostik untuk menyelidiki insiden perangkat keras dan perangkat lunak.
  • Memperbaiki komponen perangkat keras.
  • Membersihkan dan menyetel komponen mekanis.
  • Mengonfigurasi dan memasang perangkat lunak yang relevan.
  • Melakukan perawatan pencegahan terjadwal sesuai prosedur terdokumentasi.
  • Mengisi ulang bahan habis pakai sesuai instruksi.
  • Memasang, memindahkan, mengubah, dan melepas produk perangkat keras dan perangkat lunak.
  • Menunjukkan kepada pelanggan cara menggunakan dan mengoperasikan perangkat keras dan perangkat lunak yang terpasang.
  • Menerima detail insiden dan perintah kerja dari tim dispatch.
  • Melaporkan masalah tak terduga kepada tim dispatch dan mendokumentasikan pekerjaan yang selesai secara terperinci.
  • Memberi tahu pelanggan tentang status, kemajuan, dan hasil layanan.
  • Mengidentifikasi masalah teknis atau proses dan mengusulkan perbaikan.
  • Menggunakan alat dan proses perusahaan untuk berbagi pengetahuan dan mengumpulkan informasi.

Persyaratan

  • Pendidikan atau pengalaman profesional yang setara diwajibkan.
  • Pengalaman minimal 2–4 tahun yang relevan dalam servis lapangan, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
  • SIM yang masih berlaku dan catatan mengemudi yang memenuhi persyaratan armada Diebold Nixdorf.

Lowongan Terkait