Diebold Nixdorf membangunkan teknologi untuk bank, peruncit dan kedai runcit, membantu mereka memodenkan pengalaman pelanggan serta operasi harian. Portfolionya merangkumi penyelesaian berskala fleksibel berasaskan AI, platform sokongan dan perkhidmatan yang direka untuk memenuhi perubahan keperluan dalam sektor perkhidmatan kewangan dan peruncitan. Syarikat ini turut menekankan kelestarian serta akses yang lebih meluas kepada perkhidmatan kewangan melalui teknologi yang lebih cekap dan mesra alam.
Juruteknik Servis Lapangan Jarak Jauh – Iowa
Menyelenggara dan membaiki ATM Diebold Nixdorf serta peralatan runcit di seluruh Iowa. Menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian, memasang produk, menjalankan penyelenggaraan pencegahan dan melatih pelanggan.
Penerangan
- Memasang, menyelesaikan masalah dan menyelenggara ATM, sistem runcit serta peralatan lain yang ditugaskan.
- Menggunakan alat diagnostik untuk menyiasat insiden perkakasan dan perisian.
- Membaiki komponen perkakasan.
- Membersihkan dan melaraskan bahagian mekanikal.
- Mengkonfigurasi dan memasang perisian yang berkaitan.
- Menjalankan penyelenggaraan pencegahan berjadual mengikut prosedur yang didokumenkan.
- Mengisi semula bahan guna habis seperti yang diarahkan.
- Memasang, memindahkan, mengubah suai dan mengalih keluar produk perkakasan dan perisian.
- Menunjukkan kepada pelanggan cara menggunakan dan mengendalikan perkakasan dan perisian yang dipasang.
- Menerima butiran insiden dan arahan kerja daripada bahagian dispatch.
- Melaporkan isu yang tidak dijangka kepada bahagian dispatch dan mendokumenkan kerja yang disiapkan dengan terperinci.
- Memaklumkan pelanggan tentang status, kemajuan dan hasil perkhidmatan.
- Mengenal pasti isu teknikal atau proses serta mencadangkan penambahbaikan.
- Menggunakan alat dan proses syarikat untuk berkongsi pengetahuan dan mengumpulkan maklumat.
Keperluan
- Pendidikan atau pengalaman profesional yang setara diperlukan.
- Sekurang-kurangnya 2–4 tahun pengalaman servis lapangan yang berkaitan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik.
- Lesen memandu yang sah dan rekod pemanduan yang memenuhi keperluan armada Diebold Nixdorf.