Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับธนาคาร ธุรกิจค้าปลีก และร้านขายของชำ เพื่อช่วยให้องค์กรเหล่านี้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและการดำเนินงานในแต่ละวันให้ทันสมัยยิ่งขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยโซลูชันที่ขยายขนาดได้และรองรับปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มสนับสนุน และบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในภาคบริการทางการเงินและธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม

ช่างเทคนิคบริการภาคสนามทางไกล – ไอโอวา

บำรุงรักษาและซ่อมแซมตู้เอทีเอ็ม Diebold Nixdorf และอุปกรณ์ค้าปลีกทั่วรัฐไอโอวา แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ติดตั้งผลิตภัณฑ์ บำรุงรักษาเชิงป้องกัน และฝึกสอนลูกค้า

รายละเอียด

  • ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาตู้เอทีเอ็ม ระบบค้าปลีก และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
  • ใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบเหตุขัดข้องของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • ซ่อมแซมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
  • ทำความสะอาดและปรับแต่งชิ้นส่วนกลไก
  • กำหนดค่าและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
  • ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนด โดยใช้ขั้นตอนที่จัดทำเป็นเอกสาร
  • เติมวัสดุสิ้นเปลืองตามคำแนะนำ
  • ติดตั้ง ย้าย ปรับเปลี่ยน และถอดผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • สาธิตวิธีใช้และการทำงานของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งให้ลูกค้า
  • รับรายละเอียดเหตุขัดข้องและใบสั่งงานจากฝ่ายจัดส่งงาน
  • รายงานปัญหาที่ไม่คาดคิดต่อฝ่ายจัดส่งงาน และบันทึกรายละเอียดงานที่เสร็จสิ้น
  • แจ้งสถานะบริการ ความคืบหน้า และผลการดำเนินงานให้ลูกค้าทราบ
  • สังเกตปัญหาด้านเทคนิคหรือกระบวนการ และเสนอแนวทางปรับปรุง
  • ใช้เครื่องมือและกระบวนการของบริษัทเพื่อแบ่งปันความรู้และรวบรวมข้อมูล

คุณสมบัติ

  • ต้องมีวุฒิการศึกษาหรือประสบการณ์ทำงานวิชาชีพที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์บริการภาคสนามที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2–4 ปี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • มีใบขับขี่ที่ยังใช้ได้และประวัติการขับขี่ที่ตรงตามข้อกำหนดกองยานพาหนะของ Diebold Nixdorf