Diebold Nixdorf 为银行、零售商和杂货商开发技术，帮助其实现客户体验和日常运营现代化。其产品组合包括可扩展的人工智能解决方案、支持平台和服务，旨在应对金融服务与零售领域不断变化的需求。公司还重视可持续发展，并通过更高效、更环保的技术促进金融服务的广泛普及。
爱荷华州远程现场服务技术员
负责在爱荷华州维护和维修迪堡·多富诺自动取款机及零售设备。 排查软硬件故障、安装产品、执行预防性维护并培训客户。
描述
- 安装、排查故障并维护自动取款机、零售系统及其他指定设备。
- 使用诊断工具调查软硬件故障。
- 维修硬件组件。
- 清洁并调整机械部件。
- 配置并安装相关软件。
- 按照书面流程执行定期预防性维护。
- 按要求补充耗材。
- 安装、迁移、改造和拆除硬件及软件产品。
- 向客户演示已安装硬件和软件的使用及操作方法。
- 接收调度部门提供的故障详情和工单。
- 向调度部门报告意外问题，并详细记录已完成的工作。
- 向客户告知服务状态、进度和结果。
- 发现技术或流程问题并提出改进建议。
- 使用公司工具和流程分享知识并收集信息。
任职要求
- 须具备相关学历或同等专业经验。
- 至少具备2至4年相关现场服务经验，或具备相当的学历与工作经验组合。
- 具备良好的书面和口头沟通能力。
- 持有有效驾驶执照，且驾驶记录符合迪堡·多富诺车队要求。