nahc.io
nahc.io
nahc.io adalah agensi rekrutmen yang berfokus pada Asia dan bekerja sama dengan perusahaan inovatif dalam perekrutan, retensi, dan operasional sumber daya manusia. Layanan rekrutmennya mencakup bidang penjualan, pemasaran, TI, SDM, strategi, dan keuangan, serta dukungan tambahan untuk membangun sistem SDM dan merencanakan perekrutan jarak jauh maupun di luar negeri. Perusahaan ini bekerja dengan bisnis pada berbagai tahap pertumbuhan untuk merancang solusi sumber daya manusia sesuai kebutuhan staf dan operasional mereka.

Manajer Operasional E-commerce – Taiwan

Mengelola impor, logistik, inventaris, operasional Shopify, dan layanan pelanggan untuk merek konsumen yang berkembang di Taiwan. Meningkatkan kinerja melalui perencanaan berbasis data, prosedur yang jelas, otomatisasi, dan pengendalian biaya.

Deskripsi

  • Merencanakan permintaan dan inventaris di berbagai kanal penjualan untuk meningkatkan akurasi perkiraan, alokasi stok, dan perputaran barang sekaligus membatasi kekurangan dan stok yang lambat terjual.
  • Mengoordinasikan pembelian internasional, impor, pengurusan bea cukai, inspeksi produk, dan pengajuan sertifikasi seperti BSMI dan NCC.
  • Mengawasi logistik masuk dan keluar setiap hari, termasuk pengiriman, pemeriksaan penerimaan, pemindahan stok, serta bekerja sama dengan penyedia logistik pihak ketiga dan mitra pengiriman.
  • Mengevaluasi relokasi atau perluasan gudang seiring bertambahnya inventaris.
  • Mengidentifikasi dan memimpin upaya penghematan biaya inventaris dan logistik.
  • Mengelola pesanan, informasi produk, dan catatan inventaris di bagian administrasi Shopify.
  • Menangani pertanyaan pelanggan serta mengawasi dukungan purnajual, pengembalian, penukaran, dan keluhan.
  • Menyusun prosedur, ukuran kinerja, dan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi operasional.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman 5–7 tahun di bidang rantai pasok, logistik, atau operasional e-commerce.
  • Pernah mengelola seluruh siklus operasional secara mandiri, termasuk impor, proses masuk dan keluar, serta inventaris.
  • Memiliki pengalaman dalam peramalan permintaan dan pengendalian inventaris.
  • Pernah mengelola penyedia logistik pihak ketiga atau vendor logistik eksternal lainnya.
  • Menggunakan Excel dan analisis data untuk mengubah temuan operasional menjadi usulan perbaikan yang praktis.
  • Nyaman menangani pekerjaan operasional sehari-hari dan berinisiatif secara mandiri dalam tim kecil.
  • Mampu membaca dan menulis dalam bahasa Inggris untuk berkolaborasi dengan kantor pusat di luar negeri.
  • Memiliki pengalaman praktis menggunakan bagian administrasi Shopify.
  • Pernah mengajukan inspeksi dan sertifikasi produk seperti BSMI atau NCC.
  • Pernah mengelola inventaris di berbagai kanal, termasuk marketplace seperti Shopee atau momo.
  • Memiliki pengalaman dengan toko online direct-to-consumer, atau dalam perancangan proses, proyek otomatisasi, atau penyusunan SOP di startup atau tim kecil.

Tunjangan

  • Pekerjaan penuh waktu.
  • Pengaturan kerja hibrida.

Lowongan Terkait

Computacenter

SME Senior Rekayasa Lapangan Pusat Data

Computacenter

Menjadi spesialis pelaksanaan pusat data Computacenter, menetapkan standar integrasi rak, mutu, dan pelaksanaan lapangan yang dapat diskalakan bagi klien infrastruktur perusahaan. Mendukung upaya mendapatkan proyek pelanggan yang kompleks, penerapan, mitra pelaksana, dan eskalasi teknis.

Buka