nahc.io — рекрутингова агенція, орієнтована на Азію, яка співпрацює з інноваційними компаніями у питаннях найму, утримання працівників і кадрових процесів. Агенція допомагає знаходити фахівців у сферах продажів, маркетингу, ІТ, HR, стратегії та фінансів, а також підтримує створення HR-систем і планування найму віддалених працівників та фахівців за кордоном. Компанія працює з бізнесами на різних етапах зростання, добираючи рішення у сфері людського капіталу відповідно до потреб у персоналі й операційної діяльності.
Менеджер з електронної торгівлі та операційної діяльності — Тайвань
Управління імпортом, логістикою, запасами, Shopify та обслуговуванням клієнтів на Тайвані для бренду споживчих товарів, що розвивається. Підвищення ефективності завдяки плануванню на основі даних, чітким процедурам, автоматизації та контролю витрат.
Опис
- Планувати попит і запаси в різних каналах продажу, підвищуючи точність прогнозів, ефективність розподілу товарів і оборотність запасів, а також обмежуючи дефіцит і накопичення товарів із повільним продажем.
- Координувати міжнародні закупівлі, імпорт, митне оформлення, перевірки продукції та подання заявок на сертифікацію, зокрема BSMI і NCC.
- Контролювати щоденну вхідну й вихідну логістику, зокрема відвантаження, перевірку отриманих товарів і переміщення запасів, а також взаємодіяти зі сторонніми логістичними й транспортними партнерами.
- Оцінювати можливість переїзду або розширення складу в міру зростання запасів.
- Визначати та впроваджувати заходи зі скорочення витрат на запаси й логістику.
- Вести замовлення, інформацію про товари й облік запасів в адміністративній панелі Shopify.
- Відповідати на запитання клієнтів і контролювати післяпродажну підтримку, повернення, обміни та розгляд скарг.
- Розробляти процедури, показники ефективності й автоматизацію для підвищення ефективності операцій.
Вимоги
- Мати 5–7 років досвіду в ланцюгах постачання, логістиці або операційній діяльності електронної торгівлі.
- Самостійно керувати повним циклом операцій, включно з імпортом, вхідними й вихідними процесами та запасами.
- Мати досвід прогнозування попиту й контролю запасів.
- Керувати сторонніми логістичними операторами або іншими зовнішніми постачальниками логістичних послуг.
- Використовувати Excel і аналіз даних, щоб перетворювати результати операційної діяльності на практичні пропозиції щодо вдосконалення.
- Бути готовим виконувати щоденні операційні завдання й самостійно проявляти ініціативу в невеликій команді.
- Володіти англійською на рівні читання й письма для співпраці із закордонною штаб-квартирою.
- Мати практичний досвід роботи з адміністративною панеллю Shopify.
- Подавати заявки на перевірки продукції та сертифікацію, наприклад BSMI або NCC.
- Керувати запасами в кількох каналах, зокрема на торговельних майданчиках, як-от Shopee або momo.
- Мати досвід роботи з інтернет-магазином прямого продажу споживачам або з проєктуванням процесів, проєктами автоматизації чи розробленням стандартних операційних процедур у стартапі або невеликій команді.
Переваги
- Повна зайнятість.
- Гібридний формат роботи.