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nahc.io ist eine auf Asien ausgerichtete Personalvermittlung, die mit innovativen Unternehmen in den Bereichen Personalgewinnung, Mitarbeiterbindung und Personalmanagement zusammenarbeitet. Das Recruiting-Angebot umfasst Vertrieb, Marketing, IT, Personalwesen, Strategie und Finanzen. Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen beim Aufbau von HR-Systemen sowie bei der Planung von Einstellungen im Ausland und für Remote-Arbeit. nahc.io arbeitet mit Unternehmen in unterschiedlichen Wachstumsphasen zusammen und entwickelt Lösungen rund um Personal- und Betriebsbedarf.

E-Commerce-Operationsmanager – Taiwan

Verantworte Importe, Logistik, Bestände, Shopify-Abläufe und Kundenservice in Taiwan für eine wachsende Verbrauchermarke. Verbessere die Leistung durch datenbasierte Planung, klare Abläufe, Automatisierung und Kostenkontrolle.

Beschreibung

  • Plane Nachfrage und Bestände über alle Vertriebskanäle hinweg, um Prognosen, Bestandszuweisung und Umschlag zu verbessern und Engpässe sowie Ladenhüter zu begrenzen.
  • Koordiniere internationalen Einkauf, Importe, Zollabfertigung, Produktprüfungen und Zertifizierungsanträge, etwa für BSMI und NCC.
  • Steuere die tägliche Ein- und Ausgangslogistik, einschließlich Versand, Wareneingangskontrollen und Umlagerungen, und arbeite mit externen Logistik- und Frachtpartnern zusammen.
  • Prüfe eine Verlagerung oder Erweiterung des Lagers, wenn die Bestände wachsen.
  • Ermittle und leite Kostensenkungen bei Beständen und Logistik.
  • Pflege Bestellungen, Produktinformationen und Bestandsdaten im Shopify-Backoffice.
  • Bearbeite Kundenanfragen und verantworte den Kundendienst nach dem Kauf, Rücksendungen, Umtausch und Beschwerden.
  • Entwickle Abläufe, Leistungskennzahlen und Automatisierungen, um den Betrieb effizienter zu gestalten.

Anforderungen

  • Du bringst 5–7 Jahre Erfahrung in Lieferkette, Logistik oder E-Commerce-Betrieb mit.
  • Du hast den gesamten Betriebszyklus eigenständig gesteuert, einschließlich Importen sowie Wareneingang, Versand und Bestandsverwaltung.
  • Du verfügst über Erfahrung in der Bedarfsprognose und Bestandskontrolle.
  • Du hast Logistikdienstleister oder andere externe Logistikanbieter gesteuert.
  • Du nutzt Excel und Datenanalysen, um operative Erkenntnisse in konkrete Verbesserungsvorschläge umzusetzen.
  • Du arbeitest gern im Tagesgeschäft und ergreifst in einem kleinen Team selbstständig die Initiative.
  • Du kannst Englisch lesen und schreiben, um mit einer ausländischen Zentrale zusammenzuarbeiten.
  • Du hast praktische Erfahrung mit dem Shopify-Backoffice.
  • Du hast Produktprüfungen und Zertifizierungen wie BSMI oder NCC beantragt.
  • Du hast Bestände über mehrere Kanäle hinweg verwaltet, darunter Marktplätze wie Shopee oder momo.
  • Du hast Erfahrung mit einem Online-Direktvertrieb oder mit Prozessgestaltung, Automatisierungsprojekten oder der Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen in einem Start-up oder kleinen Team.

Zusatzleistungen

  • Anstellung in Vollzeit.
  • Hybrides Arbeitsmodell.

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