Η nahc.io είναι εταιρεία εύρεσης προσωπικού με επίκεντρο την Ασία, η οποία συνεργάζεται με καινοτόμες επιχειρήσεις στους τομείς των προσλήψεων, της διατήρησης εργαζομένων και της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Οι υπηρεσίες στελέχωσής της καλύπτουν τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ, την πληροφορική, το ανθρώπινο δυναμικό, τη στρατηγική και τα χρηματοοικονομικά, ενώ προσφέρει επίσης υποστήριξη για τη δημιουργία συστημάτων ανθρώπινου δυναμικού και τον σχεδιασμό προσλήψεων εξ αποστάσεως και από το εξωτερικό. Η εταιρεία συνεργάζεται με επιχειρήσεις σε διαφορετικά στάδια ανάπτυξης, διαμορφώνοντας λύσεις ανθρώπινου κεφαλαίου σύμφωνα με τις ανάγκες στελέχωσης και λειτουργίας τους.
Υπεύθυνος/η λειτουργιών ηλεκτρονικού εμπορίου – Ταϊβάν
Διαχείριση εισαγωγών, logistics, αποθεμάτων, λειτουργιών Shopify και εξυπηρέτησης πελατών στην Ταϊβάν για μια αναπτυσσόμενη καταναλωτική επωνυμία. Βελτίωση της απόδοσης μέσω σχεδιασμού βάσει δεδομένων, σαφών διαδικασιών, αυτοματοποίησης και ελέγχου κόστους.
Περιγραφή
- Σχεδιασμός της ζήτησης και των αποθεμάτων σε όλα τα κανάλια πωλήσεων, με στόχο την καλύτερη ακρίβεια προβλέψεων, κατανομή και κυκλοφορία αποθεμάτων, περιορίζοντας παράλληλα τις ελλείψεις και τα αποθέματα με χαμηλή κίνηση.
- Συντονισμός διεθνών αγορών, εισαγωγών, εκτελωνισμού, ελέγχων προϊόντων και αιτήσεων πιστοποίησης, όπως BSMI και NCC.
- Επίβλεψη των καθημερινών εισερχόμενων και εξερχόμενων logistics, συμπεριλαμβανομένων αποστολών, ελέγχων παραλαβής, μεταφορών αποθεμάτων και συνεργασίας με εξωτερικούς συνεργάτες logistics και μεταφορών.
- Αξιολόγηση της μετεγκατάστασης ή επέκτασης της αποθήκης καθώς αυξάνονται τα αποθέματα.
- Εντοπισμός και υλοποίηση βελτιώσεων για τη μείωση του κόστους αποθεμάτων και logistics.
- Διαχείριση παραγγελιών, πληροφοριών προϊόντων και αρχείων αποθεμάτων στο περιβάλλον διαχείρισης του Shopify.
- Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών και επίβλεψη της υποστήριξης μετά την πώληση, των επιστροφών, των αλλαγών και των παραπόνων.
- Ανάπτυξη διαδικασιών, δεικτών απόδοσης και αυτοματισμών για αποδοτικότερες λειτουργίες.
Απαιτήσεις
- 5–7 χρόνια εμπειρίας στην εφοδιαστική αλυσίδα, στα logistics ή στις λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Ανεξάρτητη διαχείριση ολόκληρου του κύκλου λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένων των εισαγωγών, των εισερχόμενων και εξερχόμενων διαδικασιών και των αποθεμάτων.
- Εμπειρία στην πρόβλεψη ζήτησης και στον έλεγχο αποθεμάτων.
- Εμπειρία στη διαχείριση παρόχων logistics τρίτων ή άλλων εξωτερικών προμηθευτών logistics.
- Χρήση του Excel και ανάλυση δεδομένων για τη μετατροπή επιχειρησιακών ευρημάτων σε πρακτικές προτάσεις βελτίωσης.
- Άνεση με τις καθημερινές λειτουργικές εργασίες και ανάληψη πρωτοβουλιών με αυτονομία σε μικρή ομάδα.
- Ικανότητα ανάγνωσης και γραφής στα αγγλικά για συνεργασία με κεντρικά γραφεία στο εξωτερικό.
- Πρακτική εμπειρία στη χρήση του περιβάλλοντος διαχείρισης του Shopify.
- Εμπειρία στην υποβολή αιτήσεων για ελέγχους και πιστοποιήσεις προϊόντων, όπως BSMI ή NCC.
- Εμπειρία στη διαχείριση αποθεμάτων σε πολλαπλά κανάλια, συμπεριλαμβανομένων αγορών όπως το Shopee ή το momo.
- Εμπειρία σε ηλεκτρονικό κατάστημα απευθείας πώλησης στον καταναλωτή ή σε σχεδιασμό διαδικασιών, έργα αυτοματοποίησης ή ανάπτυξη τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας σε νεοφυή επιχείρηση ή μικρή ομάδα.
Παροχές
- Πλήρης απασχόληση.
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας.