Netrix Global
Netrix Global
Netrix Global adalah penyedia konsultasi TI dan layanan terkelola yang membantu organisasi memodernisasi, mengelola, dan mengamankan lingkungan teknologi mereka. Timnya yang terdiri dari lebih dari 600 engineer, arsitek solusi, dan spesialis TI bekerja di berbagai bidang, termasuk strategi TI, pengembangan aplikasi, infrastruktur cloud, data dan AI, solusi tempat kerja modern, serta keamanan siber. Netrix Global mendukung klien sepanjang siklus hidup inisiatif teknologi, mulai dari perencanaan dan penerapan hingga pengelolaan berkelanjutan, dengan memadukan keahlian konsultasi perusahaan dan model layanan langsung yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap organisasi.

Manajer Kontrak Jarak Jauh

Mengelola operasional kontrak pelanggan, manajemen siklus hidup, dan optimalisasi Salesforce untuk Netrix Global. Meningkatkan proses kontrak yang efisien, patuh, dan skalabel di seluruh bisnis.

Deskripsi

  • Memimpin proses kontrak pelanggan sejak penerimaan hingga penyelesaian sambil mengelola aktivitas Operasional Kontrak harian
  • Mengelola seluruh siklus hidup kontrak pelanggan, termasuk SOW, Perintah Perubahan, MSA, perjanjian layanan, perubahan, perpanjangan, dan dokumen komersial terkait
  • Mengawasi penerimaan, peninjauan, persetujuan, koordinasi redline, pelaksanaan, penyimpanan, dan pengarsipan kontrak
  • Memastikan dokumentasi kontrak lengkap, disetujui, dan konsisten dengan standar yang ditetapkan
  • Mengoordinasikan pengalihan kontrak yang telah ditandatangani kepada tim bisnis terkait
  • Menilai SOW dan dokumen komersial terkait untuk kelengkapan, konsistensi, kesiapan, dan kepatuhan
  • Meningkatkan alur kerja kontrak melalui kerja sama dengan Legal, Penjualan, Penyampaian Layanan, dan pemangku kepentingan lainnya
  • Menemukan hambatan proses dan menerapkan peningkatan yang skalabel untuk efisiensi, visibilitas, dan waktu penyelesaian
  • Memimpin upaya otomasi yang mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan pengalaman pemangku kepentingan
  • Menetapkan dan mempertahankan ekspektasi tingkat layanan serta pengendalian operasional
  • Bertindak sebagai penghubung utama antara pemangku kepentingan bisnis dan Legal
  • Mengoordinasikan peninjauan kontrak, pelacakan masalah, eskalasi risiko, dan penyelesaian persoalan kontraktual
  • Meninjau dan mengoordinasikan negosiasi MSA pelanggan, SOW, perubahan, dan perjanjian komersial lainnya
  • Membantu memelihara matriks persetujuan, panduan kerja, templat, dan standar kontrak
  • Memberikan saran kepada pemangku kepentingan mengenai proses kontrak dan membantu menyelesaikan masalah terkait
  • Bermitra dengan Penjualan, Keuangan, Penyampaian Layanan, Keamanan, dan Kesuksesan Pelanggan
  • Memiliki tanggung jawab atas proses CLM dan sistem terkait sebagai perwakilan bisnis
  • Mengelola dan meningkatkan alur kerja kontrak dalam CLM dan Salesforce
  • Memelihara repositori kontrak, laporan, standar dokumentasi, dan keakuratan data
  • Membuat pelaporan yang menyoroti hambatan dan ketidakefisienan proses
  • Mengurangi waktu penyelesaian kontrak dengan tetap mempertahankan kepatuhan dan kualitas
  • Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas di seluruh proses kontrak
  • Menyederhanakan dan mengotomatisasi alur kerja untuk meningkatkan efisiensi operasional
  • Meningkatkan adopsi proses kontrak CLM dan Salesforce
  • Mengembangkan kemitraan yang efektif lintas fungsi
  • Membangun kapabilitas Operasional Kontrak yang skalabel untuk mendukung pertumbuhan perusahaan

Persyaratan

  • Gelar sarjana atau pengalaman profesional yang setara
  • Setidaknya lima tahun pengalaman dalam Operasional Kontrak, Manajemen Kontrak, Administrasi Kontrak, Operasi Legal, atau bidang terkait
  • Latar belakang dalam mendukung perjanjian di bidang layanan teknologi, layanan terkelola, alih daya, cloud, keamanan siber, layanan profesional, atau konsultasi
  • Pengalaman menangani kontrak pelanggan, SOW, Perintah Perubahan, dan perjanjian komersial lainnya
  • Pengalaman Salesforce yang kuat, termasuk proses bisnis terkait kontrak
  • Pengalaman menggunakan atau mengelola platform Manajemen Siklus Hidup Kontrak
  • Kemampuan yang kuat dalam manajemen proyek, koordinasi pemangku kepentingan, dan peningkatan proses
  • Sangat terorganisasi dengan kemampuan komunikasi, analitis, dan pemecahan masalah yang kuat
  • Pengalaman dengan DocuSign CLM atau platform CLM sebanding diutamakan
  • Pengalaman di organisasi layanan teknologi, layanan terkelola, konsultasi, atau SaaS diutamakan
  • Pengalaman menjalankan inisiatif otomasi alur kerja dan optimalisasi proses diutamakan
  • Familiar dengan alat alur kerja dan kontrak berbasis AI diutamakan
  • Diperlukan perjalanan dinas sesekali

Tunjangan

  • Paket kompensasi yang kompetitif
  • Tunjangan grup yang komprehensif untuk karyawan dan keluarga mereka
  • Pengaturan kerja yang fleksibel
  • Cuti tersedia saat diperlukan
  • Lingkungan kerja santai
  • Pilihan bekerja jarak jauh atau dari kantor rumah
  • Diperlukan perjalanan dinas sesekali
  • Akomodasi yang wajar tersedia bagi penyandang disabilitas

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Asisten Eksekutif Jarak Jauh, Outreach dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Menangani dukungan administratif, CRM, outreach, dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang melayani klien global dengan talenta dari pasar berkembang. Mendukung dua klien yang berfokus pada Inggris dalam administrasi harian dan kampanye kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Penjualan, Lift dan Sistem Parkir Mobil

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Karyawan

Mendorong penjualan lift dan sistem parkir mobil di Wilayah Barat Mumbai. Membangun hubungan dengan klien dan dealer, serta mengelola transaksi dari pertanyaan awal hingga pelaksanaan proyek.

Buka