Netrix Global
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Netrix Global es un proveedor de servicios gestionados y consultoría de TI que ayuda a las organizaciones a modernizar, gestionar y proteger sus entornos tecnológicos. Su equipo, formado por más de 600 ingenieros, arquitectos de soluciones y especialistas en TI, trabaja en estrategia de TI, desarrollo de aplicaciones, infraestructura en la nube, datos e inteligencia artificial, soluciones para el entorno de trabajo moderno y ciberseguridad. Netrix Global apoya a sus clientes durante todo el ciclo de vida de sus iniciativas tecnológicas, desde la planificación y la implementación hasta la gestión continua, combinando la experiencia en consultoría empresarial con un modelo de servicio práctico y adaptado a las necesidades de cada organización.

Gerente de Contratos Remoto

Gestiona las operaciones y el ciclo de vida de los contratos de clientes, y optimiza Salesforce para Netrix Global. Mejora procesos de contratación eficientes, conformes y escalables en toda la empresa.

Descripción

  • Liderar la contratación de clientes desde la recepción hasta la finalización, gestionando las actividades diarias de Operaciones de Contratos
  • Gestionar el ciclo de vida completo de los contratos de clientes, incluidos SOW, órdenes de cambio, MSA, acuerdos de servicios, enmiendas, renovaciones y otros documentos comerciales relacionados
  • Supervisar la recepción, revisión, aprobación, coordinación de cambios, ejecución, conservación y archivo de contratos
  • Verificar que la documentación contractual esté completa, aprobada y sea coherente con los estándares establecidos
  • Coordinar la transición de los contratos ejecutados a los equipos empresariales correspondientes
  • Evaluar los SOW y documentos comerciales relacionados para comprobar su integridad, coherencia, preparación y cumplimiento
  • Mejorar los flujos de trabajo de contratación en colaboración con los equipos Jurídico, Ventas, Prestación de Servicios y otras partes interesadas
  • Identificar cuellos de botella en los procesos e implementar mejoras escalables en eficiencia, visibilidad y tiempos de respuesta
  • Liderar iniciativas de automatización que reduzcan el trabajo manual y mejoren la experiencia de las partes interesadas
  • Establecer y mantener expectativas de nivel de servicio y controles operativos
  • Actuar como enlace principal entre las partes interesadas del negocio y el equipo Jurídico
  • Coordinar revisiones contractuales, seguimiento de asuntos, escalamiento de riesgos y resolución de cuestiones contractuales
  • Revisar y coordinar negociaciones de MSA, SOW, enmiendas y otros acuerdos comerciales con clientes
  • Ayudar a mantener matrices de aprobación, guías operativas, plantillas y estándares de contratación
  • Asesorar a las partes interesadas sobre los procesos contractuales y ayudar a resolver problemas relacionados
  • Colaborar con Ventas, Finanzas, Prestación de Servicios, Seguridad y Éxito del Cliente
  • Ser responsable de los procesos de CLM y de los sistemas asociados como representante del negocio
  • Gestionar y mejorar los flujos de trabajo contractuales en CLM y Salesforce
  • Mantener repositorios de contratos, informes, estándares de documentación y precisión de los datos
  • Crear informes que destaquen los cuellos de botella y las ineficiencias de los procesos
  • Reducir los tiempos de respuesta de los contratos preservando el cumplimiento y la calidad
  • Mejorar la transparencia y la responsabilidad en todo el proceso de contratación
  • Simplificar y automatizar los flujos de trabajo para mejorar la eficiencia operativa
  • Aumentar la adopción de los procesos de contratación en CLM y Salesforce
  • Desarrollar colaboraciones eficaces entre las distintas funciones
  • Crear una capacidad escalable de Operaciones de Contratos que apoye el crecimiento de la empresa

Requisitos

  • Licenciatura o experiencia profesional equivalente
  • Al menos cinco años de experiencia en Operaciones de Contratos, Gestión de Contratos, Administración de Contratos, Operaciones Jurídicas o un área relacionada
  • Experiencia en la gestión de acuerdos en servicios tecnológicos, servicios gestionados, externalización, nube, ciberseguridad, servicios profesionales o consultoría
  • Experiencia en la gestión de contratos de clientes, SOW, órdenes de cambio y otros acuerdos comerciales
  • Amplia experiencia con Salesforce, incluidos los procesos empresariales relacionados con contratos
  • Experiencia en el uso o la administración de una plataforma de gestión del ciclo de vida de contratos
  • Sólidas capacidades de gestión de proyectos, coordinación de partes interesadas y mejora de procesos
  • Persona muy organizada, con excelentes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas
  • Se valora la experiencia con DocuSign CLM o una plataforma CLM comparable
  • Se valora la experiencia en una organización de servicios tecnológicos, servicios gestionados, consultoría o SaaS
  • Se valora la experiencia en iniciativas de automatización de flujos de trabajo y optimización de procesos
  • Se valora el conocimiento de herramientas de contratación y flujos de trabajo habilitados por IA
  • Se requiere cierta disponibilidad para viajar

Beneficios

  • Paquete de compensación competitivo
  • Beneficios colectivos integrales para empleados y sus familias
  • Modalidades de trabajo flexibles
  • Tiempo libre disponible cuando sea necesario
  • Entorno de trabajo informal
  • Opción de trabajo remoto o desde casa
  • Se requiere cierta disponibilidad para viajar
  • Se ofrecen adaptaciones razonables para personas con discapacidades

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