Rocket Mortgage
Rocket Mortgage
A Rocket Mortgage pénzügyi és fintech vállalat, amely digitális jelzáloghitel-szolgáltatásokkal teszi egyszerűbbé az otthonvásárlást és a refinanszírozást. Platformja olyan jelzáloghitel-lehetőségeket kínál, mint a fix kamatozású, a változó kamatozású, az FHA- és a VA-hitel, valamint online eszközöket és kalkulátorokat a finanszírozási igények felméréséhez. A fintech, az ingatlanpiac és a fogyasztói pénzügyi szolgáltatások iránt érdeklődő álláskeresők olyan pozíciókat találhatnak, amelyek egy modern online hitelezési élmény mögött álló technológiához és működéshez kapcsolódnak.

Senior konverzióoptimalizálási vezető

Vezesse a kísérletezést és a konverzió javítását a Rocket Mortgage digitális felületein és partneroldalain. Hasznosítsa az analitika, az AI-keresés és a tesztelés terén szerzett tapasztalatát a teljes ügyfélút során.

Leírás

  • Felügyelje a teljes tölcsérre kiterjedő kísérletezést a Rocket Mortgage digitális felületeinek és partneroldalainak forgalmi csatornáin, köztük a Redfinen.
  • Tervezzen és futtasson A/B-, többváltozós és időalapú teszteket a konverziók javítására.
  • Értékelje, hogyan hatnak a tartalmi, felhasználói élménybeli és műszaki változtatások a hagyományos és az AI-keresési teljesítményre.
  • Működjön együtt a SEO-, tartalomnövekedési, termék- és mérnöki csapatokkal.
  • Azonosítsa a tesztelés ígéretes lehetőségeit, és alakítsa a csapatokon átívelő felismeréseket kísérletekké.
  • Hozzon létre kísérleteket az Amplitude, az Optimizely és hasonló webes teljesítménymérő platformok segítségével.
  • Kezelje a kísérletek megvalósításának gyakorlati részleteit.
  • Kövesse és értékelje az eredményeket időben, figyelembe véve a piaci ingadozásokat és más külső tényezőket.
  • Válasszon az egyes kísérletek körülményeihez és korlátaihoz illő tesztelési módszereket.
  • Támogassa a fiatalabb kollégák fejlődését a tesztelési gyakorlatok, a CRO alapjai, a haladó kísérletezés és az AI-eszközök terén.
  • Adjon stratégiai tanácsot a felső vezetőknek.
  • Dolgozzon ki új tesztelési és optimalizálási megközelítéseket.

Követelmények

  • Legalább öt év tapasztalat CRO, teljesítménymarketing vagy kapcsolódó digitális optimalizálási munkakörben.
  • Bizonyított szakértelem olyan webes teljesítménymérő és tesztelési platformok használatában, mint az Optimizely, az Amplitude vagy hasonló eszközök.
  • Bizonyított eredmények A/B- és többváltozós tesztek lebonyolításában.
  • A kísérleti módszerek és statisztikai mérőszámok alapos ismerete.
  • Webanalitikai eszközök haladó szintű használata.
  • Képesség nagy és összetett adathalmazok kezelésére.
  • Haladó felhasználói tapasztalat olyan AI-eszközökkel, mint a Claude, a Gemini és a ChatGPT.
  • Marketing, tervezés, technológia, adattudomány vagy kapcsolódó terület alapképzési diplomája.
  • Kiváló kommunikációs és prezentációs készség.
  • Tapasztalat a teljes felhasználói út tesztelésében, a kezdeti forgalomtól a konverzióig.
  • Gyakorlati tapasztalat kísérletek önálló megtervezésében és felépítésében.
  • Együttműködési tapasztalat SEO-, tartalom-, termék- és mérnöki csapatokkal.
  • Az AI-keresés ismerete, beleértve a Válaszmotor-optimalizálás (AEO) vagy a Generatív motoroptimalizálás (GEO) stratégiáit és bevált gyakorlatait.
  • A sémajelölések, a strukturált adatok és a technikai SEO-megvalósítások ismerete.
  • Tapasztalat több digitális felület vagy webáruház optimalizálásában.
  • Az AI-eszközök és technikák ismerete a kísérletek tervezéséhez és optimalizálásához.

Juttatások

  • Éves bónuszra való jogosultság
  • Ösztönzők
  • Egészségügyi juttatások
  • Fogászati juttatások
  • Látásjavító ellátások
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv
  • Fizetett szabadság
  • Karrierépítési lehetőségek
  • Megfelelő alkalmazkodási lehetőségek a fogyatékossággal élő, arra jogosult személyek számára

Kapcsolódó állások

Fieldguide

Terméktámogatási munkatárs, távoli munkavégzés az Egyesült Királyságból

Fieldguide

Segítsen a Fieldguide ügyfeleinek az auditautomatizálási platform használatában technikai problémák megoldásával és a bevezetés javításával. Dolgozzon együtt a mérnöki, termék- és designcsapattal az ügyfél-visszajelzések megosztásán és a funkciók kipróbálásának támogatásán.

Megnyitás
Hearst Health

Vezető ügyféltámogatási munkatárs

Hearst Health
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS

Irányítsa az FDB egészségügyi adatmegoldásaihoz kapcsolódó eszkalált ügyféltámogatást, mentoráljon egy nyolcfős csapatot, és javítsa a szolgáltatás minőségét. Segítse elő a mesterséges intelligencia alkalmazását és a klinikai felülvizsgálati gyakorlatokat.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Floridai távoli adománygyűjtési támogató szakember nonprofit szervezeteknek

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Távolról fogadja a bejáró adományozói hívásokat nonprofit szervezetek bevált adománygyűjtő kampányaihoz. Jóváhagyott szövegek és eljárások szerint rögzíti az adományokat és felajánlásokat, az előírások betartásával.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs több ügyfélprogramban

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

A Superior Virtual Solutions közvetítésével távolról nyújt ügyfélszolgálatot országosan ismert vállalatoknak, szerződéses munkatársként. Kezelje a hívásokat, tranzakciókat, foglalásokat és szolgáltatási igényeket egy professzionális otthoni irodából.

Megnyitás
Motorola Solutions

Távmunka videós ügyféltámogatási vezető, az Egyesült Államok északkeleti régiója

Motorola Solutions

Irányítsa a Motorola Solutions mobilvideós és járműintelligencia-szolgáltatási szerződéseit az Egyesült Államok északkeleti részén. Vezesse a szolgáltatásnyújtást, a megújításokat, a műszaki eszkalációkat és az ügyfél-elégedettség javítását.

Megnyitás
PatientNow

Műszaki ügyféltámogató, PatientNow

PatientNow
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyMarketingTanácsadás

Segítsen a PatientNow szépségápolási, wellness- és orvosesztétikai platformját használó ügyfeleknek a szoftveres és hardveres integrációs problémák megoldásában. Telefonon, e-mailben és hibajegykezelő rendszereken keresztül nyújtson támogatást.

Megnyitás
Cross Border Talents

Hollandul Beszélő Ügyfélszolgálati Munkatárs Görögországban

Cross Border Talents
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dolgozzon távolról Görögországból egy vezető ékszermárka értékesítés utáni támogatásában, holland nyelven. Kezelje a rendelésekkel és szállítással kapcsolatos problémákat e-mailben, chaten, telefonon és közösségi médiában.

Megnyitás
Visio Lending

Szenior üzletiintelligencia-mérnök

Visio Lending
51 – 200 Alkalmazottak
IngatlanPénzügy

Vezesse a Power BI-jelentések és szemantikus modellek fejlesztését a Visio Lendingnél, egy bérlakás-finanszírozással foglalkozó vállalatnál. A feladatkör kiterjed a platform üzemeltetésére, az SQL-elemzésre, a DAX-ra és a jelentések kiadására.

Megnyitás