Rocket Mortgage
Rocket Mortgage
Rocket Mortgage est une entreprise de services financiers et de technologie financière qui s’attache à simplifier l’achat immobilier et le refinancement grâce à des services hypothécaires numériques. Sa plateforme propose aux consommateurs des options de prêt immobilier telles que les prêts à taux fixe, à taux variable, FHA et VA, ainsi que des outils et des calculateurs en ligne pour évaluer leurs besoins de financement. Les personnes à la recherche d’opportunités dans la fintech, l’immobilier et les services financiers aux particuliers peuvent trouver des postes liés à la technologie et aux opérations qui sous-tendent une expérience moderne de prêt en ligne.

Responsable senior de l’optimisation du taux de conversion

Pilotez les expérimentations et l’amélioration des conversions sur les boutiques numériques de Rocket Mortgage et les sites de ses partenaires. Mettez à profit votre expertise en analytique, recherche par IA et tests tout au long du parcours client.

Description

  • Supervisez les expérimentations sur l’ensemble de l’entonnoir et des canaux d’acquisition pour les boutiques Rocket Mortgage et les sites partenaires, dont Redfin.
  • Planifiez et réalisez des tests A/B, multivariés et temporels pour améliorer les conversions.
  • Évaluez les effets des changements de contenu, d’expérience utilisateur et des modifications techniques sur les performances dans les moteurs de recherche traditionnels et avec l’IA.
  • Collaborez avec les équipes SEO, développement de contenu, produit et ingénierie.
  • Repérez les occasions de test prometteuses et transformez les enseignements interfonctionnels en expérimentations.
  • Créez des expérimentations avec Amplitude, Optimizely et des plateformes similaires de performance web.
  • Gérez les aspects pratiques de la mise en œuvre des expérimentations.
  • Suivez et évaluez les résultats au fil du temps en tenant compte des fluctuations du marché et d’autres facteurs externes.
  • Choisissez des méthodes de test adaptées au contexte et aux contraintes de chaque expérimentation.
  • Accompagnez les collègues moins expérimentés sur les pratiques de test, les fondamentaux du CRO, l’expérimentation avancée et les outils d’IA.
  • Conseillez les cadres dirigeants sur la stratégie.
  • Faites progresser de nouvelles approches en matière de test et d’optimisation.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en CRO, marketing à la performance ou dans un poste connexe en optimisation numérique.
  • Expertise avérée des plateformes de performance web et de test telles qu’Optimizely, Amplitude ou des outils similaires.
  • Expérience confirmée de la réalisation de tests A/B et multivariés.
  • Solide connaissance des méthodes d’expérimentation et des mesures statistiques.
  • Maîtrise avancée des outils d’analyse web.
  • Capacité à travailler avec des ensembles de données volumineux et complexes.
  • Expérience avancée de l’utilisation d’outils d’IA tels que Claude, Gemini et ChatGPT.
  • Licence en marketing, design, technologie, science des données ou dans un domaine connexe.
  • Excellentes compétences en communication et en présentation.
  • Expérience des tests de parcours utilisateur de bout en bout, de l’acquisition initiale à la conversion.
  • Expérience pratique de la conception et de la création d’expérimentations à partir de zéro.
  • Expérience de collaboration avec des équipes SEO, contenu, produit et ingénierie.
  • Connaissance de la recherche par IA, notamment des stratégies et bonnes pratiques d’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) ou génératifs (GEO).
  • Connaissance du balisage de schéma, des données structurées et des mises en œuvre du SEO technique.
  • Expérience de l’optimisation de plusieurs propriétés numériques ou boutiques en ligne.
  • Connaissance des outils et techniques d’IA pour concevoir et optimiser des expérimentations.

Avantages

  • Éligibilité à une prime annuelle
  • Primes incitatives
  • Avantages médicaux
  • Avantages dentaires
  • Avantages optiques
  • Régime de retraite 401(k)
  • Congés payés
  • Possibilités d’évolution professionnelle
  • Aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées en situation de handicap

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