A Rocket Mortgage é uma empresa de serviços financeiros e tecnologia financeira focada em tornar a compra de imóveis e o refinanciamento mais simples por meio de serviços de financiamento imobiliário digitais. Sua plataforma oferece aos consumidores opções de financiamento, como empréstimos com taxa fixa, taxa ajustável, FHA e VA, além de ferramentas e calculadoras on-line para avaliar suas necessidades de financiamento. Profissionais que buscam oportunidades em tecnologia financeira, mercado imobiliário e serviços financeiros para consumidores podem encontrar funções relacionadas à tecnologia e às operações por trás de uma experiência moderna de crédito on-line.
Gerente sênior de otimização da taxa de conversão
Lidere experimentos e melhorias de conversão nas lojas digitais da Rocket Mortgage e nos sites de parceiros. Aplique conhecimentos de análise, busca com IA e testes em toda a jornada do cliente.
Descrição
- Supervisione experimentos em todo o funil e em diferentes canais de tráfego para as lojas da Rocket Mortgage e os sites de parceiros, incluindo a Redfin.
- Planeje e execute testes A/B, multivariados e baseados em períodos para melhorar as conversões.
- Avalie os efeitos de mudanças no conteúdo, na experiência do usuário e em aspectos técnicos sobre o desempenho nas buscas tradicionais e com IA.
- Colabore com as equipes de SEO, crescimento de conteúdo, produto e engenharia.
- Identifique oportunidades promissoras de teste e transforme insights de diferentes equipes em experimentos.
- Crie experimentos com Amplitude, Optimizely e plataformas semelhantes de desempenho na web.
- Gerencie os aspectos práticos da implementação dos experimentos.
- Acompanhe e avalie os resultados ao longo do tempo, considerando as oscilações do mercado e outros fatores externos.
- Escolha métodos de teste adequados ao contexto e às limitações de cada experimento.
- Oriente colegas em início de carreira sobre práticas de teste, fundamentos de CRO, experimentação avançada e ferramentas de IA.
- Oriente a alta liderança sobre estratégia.
- Promova novas abordagens de teste e otimização.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em CRO, marketing de performance ou uma função relacionada à otimização digital.
- Experiência comprovada com plataformas de desempenho na web e testes, como Optimizely, Amplitude ou ferramentas semelhantes.
- Histórico comprovado na execução de testes A/B e multivariados.
- Conhecimento sólido de métodos de experimentação e medidas estatísticas.
- Domínio avançado de ferramentas de análise da web.
- Capacidade de trabalhar com conjuntos de dados grandes e complexos.
- Experiência avançada no uso de ferramentas de IA, como Claude, Gemini e ChatGPT.
- Bacharelado em marketing, design, tecnologia, ciência de dados ou área relacionada.
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
- Experiência com testes da jornada completa do usuário, do tráfego inicial à conversão.
- Experiência prática no planejamento e desenvolvimento de experimentos do zero.
- Experiência de colaboração com equipes de SEO, conteúdo, produto e engenharia.
- Familiaridade com busca com IA, incluindo estratégias e boas práticas de otimização para mecanismos de resposta (AEO) ou mecanismos generativos (GEO).
- Conhecimento de marcação de esquema, dados estruturados e implementações de SEO técnico.
- Experiência na otimização de várias propriedades digitais ou lojas virtuais.
- Familiaridade com ferramentas e técnicas de IA para o planejamento e a otimização de experimentos.
Benefícios
- Elegibilidade para bônus anual
- Incentivos
- Benefícios médicos
- Benefícios odontológicos
- Benefícios oftalmológicos
- Plano de aposentadoria 401(k)
- Licença remunerada
- Oportunidades de crescimento profissional
- Adaptações razoáveis para pessoas qualificadas com deficiência