Rocket Mortgage
Rocket Mortgage
Rocket Mortgage es una empresa de servicios financieros y tecnología financiera que busca simplificar la compra de viviendas y la refinanciación mediante servicios hipotecarios digitales. Su plataforma ofrece a los consumidores opciones hipotecarias como préstamos a tasa fija, tasa ajustable, FHA y VA, además de herramientas y calculadoras en línea para evaluar sus necesidades de financiación. Las personas interesadas en oportunidades en tecnología financiera, bienes raíces y servicios financieros para consumidores pueden encontrar puestos relacionados con la tecnología y las operaciones que sustentan una experiencia moderna de préstamos en línea.

Gerente sénior de optimización de la tasa de conversión

Lidera la experimentación y las mejoras de conversión en las tiendas digitales de Rocket Mortgage y los sitios de sus socios. Aplica conocimientos de analítica, búsqueda con IA y pruebas a lo largo del recorrido del cliente.

Descripción

  • Supervisa la experimentación de embudo completo en los canales de tráfico de las tiendas de Rocket Mortgage y los sitios de sus socios, incluido Redfin.
  • Planifica y ejecuta pruebas A/B, multivariantes y basadas en el tiempo para mejorar las conversiones.
  • Evalúa cómo afectan los cambios de contenido, experiencia de usuario y aspectos técnicos al rendimiento en las búsquedas tradicionales y con IA.
  • Colabora con los equipos de SEO, crecimiento de contenidos, producto e ingeniería.
  • Detecta oportunidades prometedoras para realizar pruebas y convierte las perspectivas de distintos equipos en experimentos.
  • Diseña experimentos con Amplitude, Optimizely y plataformas similares de rendimiento web.
  • Gestiona los aspectos prácticos de la implementación de los experimentos.
  • Hace seguimiento y evalúa los resultados a lo largo del tiempo, teniendo en cuenta las fluctuaciones del mercado y otros factores externos.
  • Elige métodos de prueba adecuados al contexto y las limitaciones de cada experimento.
  • Orienta a colegas júnior sobre prácticas de pruebas, fundamentos de CRO, experimentación avanzada y herramientas de IA.
  • Asesora a altos directivos sobre estrategia.
  • Impulsa nuevos enfoques para las pruebas y la optimización.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en CRO, marketing de rendimiento o un puesto relacionado con la optimización digital.
  • Experiencia demostrada con plataformas de rendimiento web y pruebas como Optimizely, Amplitude o herramientas similares.
  • Trayectoria comprobada en la ejecución de pruebas A/B y multivariantes.
  • Sólidos conocimientos de métodos de experimentación y medidas estadísticas.
  • Dominio avanzado de herramientas de analítica web.
  • Capacidad para trabajar con conjuntos de datos grandes y complejos.
  • Experiencia como usuario avanzado de herramientas de IA como Claude, Gemini y ChatGPT.
  • Grado universitario en marketing, diseño, tecnología, ciencia de datos o un campo relacionado.
  • Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
  • Experiencia en pruebas de recorridos de usuario de principio a fin, desde el tráfico inicial hasta la conversión.
  • Experiencia práctica en el diseño y desarrollo de experimentos desde cero.
  • Experiencia de colaboración con equipos de SEO, contenidos, producto e ingeniería.
  • Familiaridad con la búsqueda con IA, incluidas las estrategias y buenas prácticas de optimización para motores de respuesta (AEO) o motores generativos (GEO).
  • Conocimientos de marcado de esquema, datos estructurados e implementaciones de SEO técnico.
  • Experiencia en la optimización de varias propiedades digitales o tiendas en línea.
  • Familiaridad con herramientas y técnicas de IA para diseñar y optimizar experimentos.

Beneficios

  • Elegibilidad para recibir una bonificación anual
  • Incentivos
  • Beneficios médicos
  • Beneficios dentales
  • Beneficios oftalmológicos
  • Plan de jubilación 401(k)
  • Tiempo libre remunerado
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Adaptaciones razonables para personas cualificadas con discapacidad

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