Walmart
Walmart
Walmart היא חברת קמעונאות ומסחר אלקטרוני גלובלית, המשרתת צרכנים באמצעות היפרמרקטים, חנויות כלבו מוזלות, חנויות מכולת ושוק מקוון. מגוון המוצרים הרחב שלה נתמך ברשת גדולה של חנויות פיזיות, בפעילות ישירה מול צרכנים ובמערכות הלוגיסטיקה ושרשרת האספקה הנדרשות להעברת מוצרים ברחבי החברה.

מנהל אסטרטגיית לקוחות, Walmart Connect

הובילו קמפיינים פרסומיים רב־ערוציים ב-Walmart Connect, תוך התאמת תוכניות המדיה ליעדי השיווק של הלקוחות. נתחו ביצועים, גבשו המלצות אסטרטגיות והנחו צוותים חוצי־תחומים.

תיאור

  • צרו והפעילו קמפיינים פרסומיים רב־ערוציים ב-Walmart Connect לתמיכה ביעדי השיווק של הלקוחות.
  • עקבו אחר תוצאות הקמפיינים ושפרו ביצועים לפי CPM,‏ ROAS,‏ CTR ומדדי מפתח נוספים.
  • פקחו על הגדרת הקמפיינים, פתרו בעיות ותאמו שילובים עם מערכות פנימיות.
  • עבדו עם צוותי המכירות, המוצר, ההנדסה והאנליטיקה.
  • בחנו נתוני קמפיינים ושתפו תובנות מעשיות והמלצות אסטרטגיות עם לקוחות ומנהלים.
  • פתחו תוכניות עסקיות משותפות על בסיס תחזיות ותובנות על לקוחות, כדי לסייע בהגדלת ההכנסות.
  • הציגו תוצאות קמפיינים וייעוץ אסטרטגי ללקוחות ולבעלי עניין בכירים.
  • נהלו קליטת לקוחות וטפלו באתגרי שילוב מערכות.
  • פתחו שותפויות עם סוכנויות.
  • תרמו לשיפורים מתמשכים, לפיתוח יצירתי ולחדשנות דיגיטלית.
  • חנכו ותמכו בהתפתחותם של חברי הצוות.

דרישות

  • תואר ראשון בעסקים, שיווק, תקשורת או תחום קשור, לצד 3 שנות ניסיון במדיה דיגיטלית, ניהול לקוחות או אסטרטגיית פרסום; לחלופין, 5 שנות ניסיון במדיה דיגיטלית, ניהול לקוחות, שיווק או אסטרטגיית פרסום.
  • יכולת מוכחת ליצור ולהוציא לפועל אסטרטגיות מדיה ופרסום רב־ערוציות.
  • יכולות אנליטיות חזקות, לרבות ניסיון בניתוח נתוני קמפיינים ובשיפור ביצועים.
  • יכולת להפוך יעדי שיווק של לקוחות לתוכניות מדיה מעשיות באמצעות מדדים דיגיטליים.
  • ניסיון בהנחיית קליטת לקוחות ובניהול קשרים עם סוכנויות ועם צוותים פנימיים.
  • יכולת לחזות הכנסות ולזהות מגמות בשוק לתמיכה בצמיחה עסקית.
  • ניסיון בחניכה, באימון ובפיתוח של עמיתים.
  • מחויבות להתנהלות אתית ולערכי החברה.
  • יתרון: רקע במכירות או באסטרטגיית מדיה.
  • יתרון: היכרות עם DSPs,‏ DMPs, בורסות פרסום, Salesforce,‏ Tableau,‏ SQL או Power BI.
  • יתרון: תואר שני בשיווק, בעסקים או בתחום קשור.

הטבות

  • מענקי בונוס המבוססים על ביצועים.
  • כיסוי רפואי, כיסוי ראייה וכיסוי שיניים.
  • תוכנית 401(k).
  • תוכנית לרכישת מניות.
  • ביטוח חיים במימון החברה.
  • חופשה בתשלום, לרבות חופשת מחלה.
  • חופשת הורים.
  • חופשה לטיפול במשפחה.
  • חופשת אבל.
  • חופשה לשירות בחבר מושבעים.
  • חופשה לצורך הצבעה.
  • כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר ולטווח ארוך.
  • הנחות לעובדי החברה.
  • תשלום בתקופת חופשה לשירות צבאי.
  • החזר הוצאות אימוץ ופונדקאות.
  • ימי PTO ו/או PPTO לחופשה, למחלה, לחגים או למטרות אחרות.
  • הטבת הלימודים Live Better U, הכוללת מימון שכר לימוד, ספרים ואגרות מצד Walmart עבור תוכניות זכאיות.
  • תוכניות Live Better U כוללות השלמת לימודי תיכון, תואר ראשון, לימוד אנגלית ותעודות קצרות.

משרות קשורות

GetAgent.co.uk

מנהל שירות לקוחות

GetAgent.co.uk
51 – 200 עובדים
B2Cזירת מסחרנדל״ן

ייעצו לבעלי בתים באמצעות פלטפורמת נתוני הנדל״ן של GetAgent, ועזרו להם למצוא סוכני נדל״ן מתאימים ולתאם פגישות הערכת שווי. תמכו בלקוחות בטלפון בזמן שהם שוקלים להציע את הנכס שלהם למכירה.

פתח
Aprio

מנהל שירות לקוחות, ייעוץ כישרונות

Aprio

הובילו את תחום ייעוץ הכישרונות של Aprio, פקחו על קשרי לקוחות ועל צמיחת תיק הלקוחות, ובנו את הפעילות ברמה הארצית. פתחו צוותי מכירות וגיוס והעניקו פתרונות כישרונות ברחבי ארצות הברית.

פתח
Worldwide Clinical Trials

מומחה בכיר להצעות ולשירותי לקוחות

Worldwide Clinical Trials

תאמו הצעות לניסויים קליניים, מענה לבקשות מידע, תקציבים ושירות לקוחות ב־Worldwide Clinical Trials. סייעו בשיפור איכות ההגשות והיעילות התפעולית.

פתח
The Ardonagh Group

מנהל/ת שירות לקוחות, ביטוח מסחרי

The Ardonagh Group
5,001 – 10,000 עובדים
ביטוחייעוץמשפטים

מתן תמיכה ללקוחות ביטוח מסחרי בתיקים מוגדרים, כתובת ראשונה לפניות וטיפול בשאלות. התפקיד הוא ב־Everywhen, עסק התיווך והייעוץ הבריטי של קבוצת Ardonagh.

פתח
Vista Global

מומחה לשירות לקוחות בכירים

Vista Global

תאמו נסיעות תעופה פרטית מותאמות אישית ללקוחות XO, כולל לוגיסטיקת הנסיעה ושירותים נוספים. בנו קשרים אישיים ומעמיקים והעניקו תמיכה קשובה לאורך כל נסיעה.

פתח
Truist

נציג שירות לקוחות רשום בתחום הברוקראז׳

Truist

תמיכה ביועצים הפיננסיים של Truist בשירותי ברוקראז׳ ללקוחות, בביצוע עסקאות, בתפעול חשבונות ובתמיכה במכירות. משרה מלאה מהמשרד, למתן שירות ללקוחות בסניפים באזור אטלנטה.

פתח
Visa

מתמחה בשירותי לקוחות ב‑Visa

Visa

הצטרפו לצוות של Visa במקסיקו סיטי ותמכו בקליטת לקוחות, במעקב אחר הכנסות, בדיווח וביוזמות אסטרטגיות. ההתמחות כוללת עבודה מעשית בפרויקטים, מפגשי למידה ומצגת מסכמת.

פתח
Marsh McLennan

מנהל שירותי לקוחות לביטוח עסקי

Marsh McLennan

הובלת צוותי שירות לקוחות התומכים בהצעות הביטוח העסקי וההטבות של Marsh McLennan Agency. הדרכת עובדים, פיקוח על תהליכי העבודה וחיזוק השירות הממוקד בלקוחות.

פתח
Job Duck

מומחה/ית מתחיל/ה לשירות לקוחות משפטי

Job Duck
201 – 500 עובדים
ייעוץמשפטיםשיווק

ניהול קליטת לקוחות, שיחות, פגישות ייעוץ ורישומי CRM עבור משרדי עורכי דין בארצות הברית. תחומי העיסוק כוללים תכנון עיזבון, צוואות וירושות, חלוקת נכסים ונזקי גוף.

פתח
Higginbotham

מנהל/ת שירות ללקוחות ביטוח עסקי מרחוק — טקסס

Higginbotham

ניהול צורכי השירות של לקוחות ביטוח עסקי ושל מפיקים בהיגינבות'אם, מרחוק מטקסס. תיאום הרחבות, ביקורות, ביטולים, ענייני חיוב ועדכוני פוליסות.

פתח