Walmart
Walmart
Walmart to globalna firma zajmująca się handlem detalicznym i eCommerce, która obsługuje konsumentów za pośrednictwem hipermarketów, dyskontowych domów towarowych, sklepów spożywczych oraz internetowego marketplace’u. Szeroka oferta produktowa firmy opiera się na rozbudowanej sieci sklepów stacjonarnych, sprzedaży bezpośredniej konsumentom oraz systemach logistycznych i łańcuchach dostaw niezbędnych do sprawnego przemieszczania produktów w całej organizacji.

Menedżer strategii obsługi klientów, Walmart Connect

Prowadź wielokanałowe kampanie reklamowe w Walmart Connect, dopasowując plany mediowe do celów marketingowych klientów. Analizuj wyniki, opracowuj rekomendacje strategiczne i koordynuj pracę zespołów interdyscyplinarnych.

Opis

  • Twórz i prowadź wielokanałowe kampanie reklamowe w Walmart Connect, wspierające cele marketingowe klientów.
  • Monitoruj wyniki kampanii i optymalizuj skuteczność pod kątem CPM, ROAS, CTR oraz innych kluczowych wskaźników.
  • Nadzoruj konfigurację kampanii, rozwiązuj problemy i koordynuj integracje z systemami wewnętrznymi.
  • Współpracuj z zespołami sprzedaży, rozwoju produktów, inżynierii i analityki.
  • Analizuj dane kampanii oraz dziel się praktycznymi wnioskami i rekomendacjami strategicznymi z klientami i kierownictwem.
  • Opracowuj wspólne plany biznesowe na podstawie prognoz i wiedzy o klientach, aby wspierać wzrost przychodów.
  • Przedstawiaj klientom i kadrze kierowniczej wyniki kampanii oraz doradztwo strategiczne.
  • Koordynuj wdrażanie klientów i rozwiązuj problemy związane z integracją.
  • Rozwijaj partnerstwa z agencjami.
  • Wspieraj ciągłe doskonalenie, rozwój kreacji i innowacje cyfrowe.
  • Wspieraj rozwój członków zespołu poprzez coaching i pomoc.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe pierwszego stopnia w dziedzinie biznesu, marketingu, komunikacji lub pokrewnej oraz 3 lata doświadczenia w mediach cyfrowych, zarządzaniu klientami lub strategii reklamowej; alternatywnie 5 lat doświadczenia w mediach cyfrowych, zarządzaniu klientami, marketingu lub strategii reklamowej.
  • Udokumentowana umiejętność tworzenia i realizowania wielokanałowych strategii medialnych i reklamowych.
  • Dobre zdolności analityczne, w tym doświadczenie w analizowaniu danych kampanii i poprawianiu ich skuteczności.
  • Umiejętność przekładania celów marketingowych klientów na praktyczne plany mediowe z wykorzystaniem wskaźników cyfrowych.
  • Doświadczenie we wdrażaniu klientów oraz zarządzaniu relacjami z agencjami i zespołami wewnętrznymi.
  • Umiejętność prognozowania przychodów i rozpoznawania trendów rynkowych wspierających rozwój firmy.
  • Doświadczenie w mentoringu, coachingu i wspieraniu rozwoju współpracowników.
  • Zaangażowanie w etyczne postępowanie i wartości firmy.
  • Mile widziane: doświadczenie w sprzedaży lub strategii medialnej.
  • Mile widziana znajomość DSP, DMP, giełd reklamowych, Salesforce, Tableau, SQL lub Power BI.
  • Mile widziany tytuł magistra w dziedzinie marketingu, biznesu lub pokrewnej.

Benefity

  • Premie uzależnione od wyników.
  • Ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne.
  • Plan 401(k).
  • Program zakupu akcji.
  • Ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę.
  • Płatny czas wolny, w tym zwolnienie chorobowe.
  • Urlop rodzicielski.
  • Urlop opiekuńczy dla rodziny.
  • Urlop okolicznościowy w przypadku śmierci bliskiej osoby.
  • Urlop na czas pełnienia obowiązków ławnika.
  • Urlop umożliwiający udział w głosowaniu.
  • Ubezpieczenie od krótkotrwałej i długotrwałej niezdolności do pracy.
  • Zniżki pracownicze.
  • Wynagrodzenie za urlop związany ze służbą wojskową.
  • Zwrot kosztów adopcji i macierzyństwa zastępczego.
  • Płatny urlop i/lub PPTO na wypoczynek, zwolnienie chorobowe, święta lub inne cele.
  • Program edukacyjny Live Better U, w ramach którego Walmart opłaca czesne, książki i opłaty za kwalifikujące się programy.
  • Programy Live Better U obejmują ukończenie szkoły średniej, studia licencjackie, naukę języka angielskiego i krótkie kursy certyfikacyjne.

Powiązane oferty pracy

Bank of America

Starszy konsultant biznesowy ds. jakości procesów SSFO

Bank of America

Nadzór nad jakością procesów, kontrolą ryzyka, audytami i zgodnością z regulacjami w operacjach SSFO Bank of America. Wykorzystanie zapewniania jakości, analizy skarg i wskaźników wyników do wzmocnienia nadzoru operacyjnego.

Otwórz