Walmart, hipermarketler, indirimli mağazalar, marketler ve çevrim içi pazaryeri aracılığıyla tüketicilere hizmet veren küresel bir perakende ve e-ticaret şirketidir. Geniş ürün yelpazesi; kapsamlı fiziksel mağaza ağı, doğrudan tüketiciye satış operasyonları ve ürünlerin şirket genelinde hareketini sağlayan lojistik ve tedarik zinciri sistemleriyle desteklenmektedir.
Walmart Connect Müşteri Stratejisi Yöneticisi
Walmart Connect'te çok kanallı reklam kampanyalarını yönetin ve medya planlarını müşterilerin pazarlama hedefleriyle uyumlu hale getirin. Performansı analiz edin, stratejik öneriler geliştirin ve farklı ekiplerin çalışmalarına yön verin.
Açıklama
- Walmart Connect'te müşteri pazarlama hedeflerini destekleyen çok kanallı reklam kampanyaları oluşturun ve yürütün.
- Kampanya sonuçlarını takip edin; CPM, ROAS, CTR ve diğer temel ölçütlere göre performansı iyileştirin.
- Kampanya kurulumunu denetleyin, sorunları giderin ve kurum içi sistemlerle entegrasyonları koordine edin.
- Satış, Ürün, Mühendislik ve Analitik ekipleriyle birlikte çalışın.
- Kampanya verilerini değerlendirin; müşteriler ve yöneticilerle uygulanabilir içgörüler ve stratejik öneriler paylaşın.
- Gelir artışına yardımcı olmak için tahminleri ve müşteri içgörülerini kullanan ortak iş planları geliştirin.
- Kampanya sonuçlarını ve stratejik önerileri müşterilere ve üst düzey paydaşlara sunun.
- Müşteri kabul süreçlerini yönetin ve entegrasyon zorluklarını ele alın.
- Ajanslarla iş ortaklıkları geliştirin.
- Sürekli iyileştirme, yaratıcı geliştirme ve dijital yenilik çalışmalarına katkıda bulunun.
- Ekip üyelerinin gelişimini destekleyin ve onlara koçluk yapın.
Gereksinimler
- İşletme, pazarlama, iletişim veya ilgili bir alanda lisans derecesi ve dijital medya, müşteri yönetimi ya da reklam stratejisi alanında 3 yıl deneyim; alternatif olarak dijital medya, müşteri yönetimi, pazarlama veya reklam stratejisi alanında 5 yıl deneyim.
- Çok kanallı medya ve reklam stratejileri oluşturma ve uygulama becerisini kanıtlamış olmak.
- Kampanya verilerini analiz etme ve performansı iyileştirme deneyimini içeren güçlü analitik beceriler.
- Müşterilerin pazarlama hedeflerini dijital ölçütlerden yararlanan uygulanabilir medya planlarına dönüştürebilmek.
- Müşteri kabul süreçlerine rehberlik etme ve ajanslar ile kurum içi ekiplerle ilişkileri yönetme deneyimi.
- İş büyümesini desteklemek için gelir tahmini yapma ve pazar eğilimlerini belirleme becerisi.
- İş arkadaşlarına mentorluk yapma, koçluk etme ve gelişimlerini destekleme deneyimi.
- Etik davranışa ve şirket değerlerine bağlılık.
- Tercihen satış veya medya stratejisi geçmişi.
- Tercihen DSP'ler, DMP'ler, reklam borsaları, Salesforce, Tableau, SQL veya Power BI bilgisi.
- Tercihen pazarlama, işletme veya ilgili bir alanda yüksek lisans derecesi.
Yan Haklar
- Performansa dayalı bonus ödülleri.
- Sağlık, görme ve diş sigortası.
- 401(k) emeklilik planı.
- Çalışan hisse satın alma planı.
- Şirket tarafından ödenen hayat sigortası.
- Hastalık izni dâhil ücretli izin.
- Ebeveyn izni.
- Aile bakım izni.
- Yas izni.
- Jüri görevi izni.
- Oy kullanma izni.
- Kısa ve uzun süreli maluliyet teminatı.
- Şirket indirimleri.
- Askerlik izni ücreti.
- Evlat edinme ve taşıyıcı annelik giderlerinin geri ödenmesi.
- Tatil, hastalık izni, tatiller veya diğer amaçlar için PTO ve/veya PPTO.
- Uygun programlarda Walmart tarafından ödenen öğrenim ücreti, kitap ve masrafları kapsayan Live Better U eğitim avantajı.
- Live Better U programları; lise bitirme, lisans dereceleri, İngilizce öğrenimi ve kısa süreli sertifika programlarını içerir.