Walmart je globálna maloobchodná a e-commerce spoločnosť, ktorá obsluhuje spotrebiteľov prostredníctvom hypermarketov, diskontných obchodných domov, predajní potravín a online trhoviska. Jej široká ponuka produktov je podporovaná rozsiahlou sieťou kamenných predajní, priamym predajom spotrebiteľom a logistickými systémami a systémami dodávateľského reťazca potrebnými na zabezpečenie pohybu produktov v rámci celej spoločnosti.
Manažér stratégie zákazníkov, Walmart Connect
Vedie omnichannelové reklamné kampane na platforme Walmart Connect a zosúlaďuje mediálne plány s marketingovými cieľmi klientov. Analyzuje výsledky, pripravuje strategické odporúčania a usmerňuje tímy naprieč oddeleniami.
Popis
- Vytvárajte a realizujte omnichannelové reklamné kampane na platforme Walmart Connect, ktoré podporujú marketingové ciele klientov.
- Sledujte výsledky kampaní a optimalizujte ich výkonnosť podľa CPM, ROAS, CTR a ďalších kľúčových ukazovateľov.
- Dohliadajte na nastavenie kampaní, riešte problémy a koordinujte integrácie s internými systémami.
- Spolupracujte s tímami predaja, produktového vývoja, inžinierstva a analytiky.
- Vyhodnocujte údaje o kampaniach a zdieľajte praktické poznatky a strategické odporúčania s klientmi a vedúcimi pracovníkmi.
- Pripravujte spoločné obchodné plány na základe prognóz a poznatkov o zákazníkoch s cieľom podporiť rast príjmov.
- Prezentujte výsledky kampaní a strategické odporúčania klientom a vedúcim predstaviteľom.
- Zabezpečujte nástup klientov a riešte výzvy spojené s integráciou.
- Rozvíjajte partnerstvá s agentúrami.
- Prispievajte k priebežným zlepšeniam, tvorbe kreatív a digitálnym inováciám.
- Mentorujte a podporujte členov tímu v ich rozvoji.
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v odbore podnikanie, marketing, komunikácia alebo príbuznom odbore a 3 roky skúseností v digitálnych médiách, správe zákazníkov alebo reklamnej stratégii; alternatívne 5 rokov skúseností v digitálnych médiách, správe zákazníkov, marketingu alebo reklamnej stratégii.
- Preukázaná schopnosť vytvárať a realizovať omnichannelové mediálne a reklamné stratégie.
- Silné analytické schopnosti vrátane skúseností s analýzou údajov o kampaniach a zlepšovaním ich výkonnosti.
- Schopnosť pretaviť marketingové ciele klientov do realizovateľných mediálnych plánov s využitím digitálnych ukazovateľov.
- Skúsenosti s vedením nástupu klientov a správou vzťahov s agentúrami a internými tímami.
- Schopnosť prognózovať príjmy a identifikovať trhové trendy na podporu rastu podnikania.
- Skúsenosti s mentorovaním, koučovaním a rozvojom kolegov.
- Záväzok dodržiavať etické zásady a firemné hodnoty.
- Výhodou sú skúsenosti v predaji alebo mediálnej stratégii.
- Výhodou je znalosť DSP, DMP, reklamných búrz, Salesforce, Tableau, SQL alebo Power BI.
- Výhodou je magisterské vzdelanie v odbore marketing, podnikanie alebo príbuznom odbore.
Benefity
- Výkonnostné bonusy.
- Zdravotné, zrakové a zubné poistenie.
- Plán 401(k).
- Program nákupu akcií.
- Životné poistenie hradené spoločnosťou.
- Platené voľno vrátane nemocenského.
- Rodičovská dovolenka.
- Voľno na starostlivosť o rodinu.
- Voľno v prípade úmrtia blízkej osoby.
- Voľno na plnenie porotcovskej povinnosti.
- Voľno na účasť vo voľbách.
- Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej invalidity.
- Zľavy pre zamestnancov.
- Náhrada mzdy počas vojenskej služby.
- Preplatenie nákladov na adopciu a náhradné materstvo.
- PTO a/alebo PPTO na dovolenku, nemocenské, sviatky alebo iné účely.
- Vzdelávací benefit Live Better U: Walmart hradí školné, knihy a poplatky za oprávnené programy.
- Programy Live Better U zahŕňajú dokončenie stredoškolského vzdelania, bakalárske štúdium, výučbu angličtiny a krátkodobé certifikáty.