BrightView propose des soins ambulatoires aux personnes vivant avec des troubles liés à l’usage de substances. Fondée en 2015, cette organisation de santé gère des centres de traitement dans plusieurs États et dispense des soins personnalisés fondés sur les données probantes, notamment un traitement médicamenteux pour différents types d’addiction. Son travail associe un accompagnement clinique à une approche bienveillante et globale, conçue pour aider les patients à construire un rétablissement durable. BrightView met également les patients en relation avec des ressources communautaires concrètes, notamment un soutien à l’emploi et d’autres services susceptibles de renforcer leur bien-être à long terme.
Superviseur en santé comportementale et directeur de centre
Dirigez les activités de traitement des addictions et des équipes pluridisciplinaires au centre BrightView d’Asheboro. Supervisez l’expérience des patients, la conformité, les effectifs et les partenariats communautaires.
Description
- Superviser les responsabilités combinées de superviseur en santé comportementale et de directeur de centre
- Diriger les activités quotidiennes du centre et coordonner les flux de travail
- Gérer le parcours des patients et tous les aspects des activités du centre
- Mettre en œuvre le manuel des opérations de BrightView
- Planifier et animer régulièrement des réunions d’équipe
- Maintenir une expérience cohérente et de grande qualité pour les patients
- Repérer et résoudre les problèmes et les conflits au sein du centre
- Veiller à ce que le personnel respecte les politiques, les procédures, les flux de travail et les exigences de formation
- Gérer le personnel du centre dans plusieurs disciplines professionnelles
- Soutenir le développement du personnel et définir des attentes claires en matière de performance
- Élaborer des plans d’amélioration des performances et organiser une réorientation ou une nouvelle formation au besoin
- Développer des partenariats communautaires avec les équipes BrightView Outreach
- Collaborer avec le référent du service Qualité
- Assumer le rôle d’administrateur de programme lorsque le Code administratif de l’État l’exige
- Faire respecter les exigences applicables en matière de santé aux niveaux fédéral, étatique et local
- Diriger l’intégration et la formation du nouveau personnel
- Collaborer avec les équipes médicales, de santé comportementale, infirmières et opérationnelles, ainsi qu’avec la direction régionale et celle de l’entreprise
Exigences
- Au moins 2 ans d’expérience dans les services à la personne, de préférence dans le traitement de la dépendance aux drogues et à l’alcool, ou au moins 2 ans dans un centre BrightView avec des responsabilités de direction ou de gestion
- Master
- Licence LCAS
- Aptitudes avérées en gestion et en leadership
- Capacité à instaurer un esprit d’équipe avec les collègues
- Capacité à favoriser la collaboration entre les membres du personnel dans un environnement de soins pluridisciplinaire
- Capacité à travailler efficacement avec des collègues et des patients d’horizons divers
- Capacités de résolution de problèmes et sens de l’urgence
- Professionnalisme et aptitude à gérer les conflits
- Capacité d’adaptation à un environnement de travail dynamique
- Excellentes aptitudes à l’expression orale et écrite ainsi qu’à la présentation
- Empathie et compassion envers le parcours de rétablissement des patients
- Grande intégrité et respect des normes professionnelles et des exigences réglementaires
- Une expérience préalable en réduction des risques est un atout
Avantages
- Congés payés
- Acquisition immédiate des droits et admissibilité à un régime 401(k) avec abondement de l’employeur
- Formations continues et possibilités de certification financées par l’entreprise
- Régime complet d’avantages sociaux comprenant une assurance médicale, dentaire, optique, invalidité de courte et de longue durée, et accident
- Remboursement des frais de scolarité après 1 an dans un domaine connexe
- Environnement de travail bienveillant axé sur la progression et le développement professionnels