OCHIN, Inc.
OCHIN, Inc.
1 001 – 5 000 Employés
À but non lucratifConseilSoins de santé
OCHIN, Inc. est un cabinet de conseil à but non lucratif spécialisé dans les technologies de santé, qui accompagne des organisations de santé rurales et communautaires partout aux États-Unis. Son activité associe une plateforme mutualisée de dossier médical électronique à des solutions intégrées de gestion des connaissances, des services informatiques de santé, la formation des professionnels, du conseil opérationnel et financier, ainsi que des activités de recherche et de plaidoyer. Grâce à ce réseau national de prestataires de santé communautaire, OCHIN, Inc. contribue à des soins plus équitables et globaux, tout en aidant les organisations à renforcer la qualité clinique, le bien-être des professionnels et leur pérennité à long terme.

Spécialiste de la facturation et de la formation Epic

Dirigez les formations sur la facturation Epic, Healthy Planet et Quality Reporting pour le réseau de soins de santé à but non lucratif d’OCHIN. Améliorez les flux de travail, l’adoption et la préparation réglementaire grâce à l’apprentissage et à l’engagement à distance.

Description

  • Piloter la mise en œuvre, l’optimisation et l’engagement des membres pour Quality Reporting, les outils Healthy Planet et les flux de travail Epic associés
  • Accroître l’adoption par les membres des solutions Healthy Planet et Quality Reporting
  • Coordonner la communication entre les membres, les responsables de comptes et les équipes internes
  • Gérer les communications proactives, la résolution des problèmes et les relations continues
  • Concevoir, dispenser et évaluer des formations interactives sur les modules Epic et les flux de travail opérationnels
  • Animer des sessions de validation des flux de travail, de découverte et d’analyse des écarts
  • Dispenser un accompagnement personnalisé individuel et collectif, à distance et sur site
  • Élaborer et tenir à jour des guides utilisateurs, des plans de cours, des formations fondées sur des scénarios, des vidéos pédagogiques et la documentation des flux de travail
  • Accompagner les membres dans les changements opérationnels au moyen de pratiques structurées de gestion du changement
  • Évaluer les flux de travail, recommander des améliorations, soutenir les projets d’optimisation et piloter des initiatives qui améliorent les opérations, l’utilisation du système et la conformité réglementaire
  • Étudier les meilleures pratiques du secteur et recommander des améliorations du programme
  • Accompagner les collègues et soutenir leur développement professionnel
  • Évaluer l’impact des formations et l’utilisation du système à l’aide de données de performance et des retours des membres
  • Effectuer d’autres tâches selon les besoins

Exigences

  • Diplôme de niveau licence ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinentes
  • Au moins deux ans d’expérience dans un poste comparable
  • Au moins un an d’expérience dans la dispensation de formations, le développement de cours, la conception pédagogique et la rédaction technique
  • Une certification dans le domaine de la santé ou une expérience des dossiers médicaux électroniques Epic ou des systèmes hospitaliers pour patients hospitalisés dans un environnement clinique ou hospitalier est souhaitée
  • La maîtrise ou la certification Epic Resolute Professional Billing ou Hospital Billing est souhaitée
  • Des qualifications de formation Resolute Professional Billing ou Resolute Hospital Billing sont requises
  • Au moins un an d’expérience en conception pédagogique
  • Expérience de l’architecture et du déploiement de systèmes de gestion de l’apprentissage en entreprise
  • Expérience de la création et de la modification de contenus d’apprentissage virtuel destinés à un public adulte
  • Expérience dans un environnement d’amélioration continue post-production, avec connaissance des flux de travail standards et de l’organisation des contenus
  • Compréhension des pratiques de gestion du changement
  • Disponibilité pour travailler occasionnellement en dehors des horaires habituels afin de dispenser des formations
  • Compétences avérées en gestion de projets et capacité à gérer des priorités concurrentes
  • Capacité à travailler efficacement en collaboration comme en autonomie
  • Connaissances fondamentales des théories, outils et méthodes de l’apprentissage des adultes
  • La réalisation d’une évaluation des compétences de 50 à 60 minutes avant l’entretien avec l’équipe est obligatoire
  • La vaccination contre la COVID-19 ou une exemption médicale ou religieuse approuvée est requise avant la date d’embauche
  • Capacité à lire, parler, écrire et comprendre l’anglais
  • Capacité à travailler de manière autonome et efficace depuis un bureau à domicile
  • Connexion Internet haut débit
  • Espace de travail sans distractions

Avantages

  • Package de rémunération compétitif
  • Soutien à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Possibilités de développement professionnel
  • Travail à distance depuis le domicile
  • Package complet d’avantages sociaux
  • La vaccination contre la COVID-19 ou une exemption médicale ou religieuse approuvée est obligatoire comme condition d’emploi
  • Possibilités de soutien sur site et de déplacements

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