OCHIN, Inc. to non-profitowa firma konsultingowa w zakresie technologii medycznych, obsługująca wiejskie i lokalne organizacje ochrony zdrowia na terenie całych Stanów Zjednoczonych. Jej działalność łączy wspólną platformę elektronicznej dokumentacji medycznej ze zintegrowanymi rozwiązaniami informacyjnymi, usługami z zakresu technologii medycznych, szkoleniami personelu, doradztwem operacyjnym i finansowym, badaniami oraz rzecznictwem. Dzięki tej ogólnokrajowej sieci dostawców lokalnej opieki zdrowotnej OCHIN, Inc. wspiera bardziej sprawiedliwą, kompleksową opiekę, pomagając organizacjom podnosić jakość opieki klinicznej, dbać o dobrostan personelu medycznego i wzmacniać długoterminową stabilność.
Specjalista ds. rozliczeń i szkoleń Epic
Prowadź szkolenia z zakresu rozliczeń Epic, Healthy Planet i raportowania jakości dla non-profitowej sieci opieki zdrowotnej OCHIN. Usprawniaj procesy pracy członków, wdrażanie rozwiązań i gotowość regulacyjną dzięki zdalnemu szkoleniu i zaangażowaniu.
Opis
- Prowadzenie wdrożeń, optymalizacji i współpracy z członkami w zakresie raportowania jakości, narzędzi Healthy Planet i powiązanych procesów pracy w systemie Epic
- Zwiększanie wykorzystania przez członków rozwiązań Healthy Planet i raportowania jakości
- Koordynowanie komunikacji między członkami, menedżerami ds. obsługi kont i zespołami wewnętrznymi
- Zarządzanie proaktywną komunikacją, rozwiązywaniem problemów i bieżącymi relacjami
- Tworzenie, prowadzenie i ocena interaktywnych szkoleń dotyczących modułów Epic i operacyjnych procesów pracy
- Prowadzenie sesji walidacji procesów pracy, analizy potrzeb i luk
- Prowadzenie indywidualnego i grupowego coachingu zdalnie oraz na miejscu
- Tworzenie i aktualizowanie podręczników użytkownika, planów lekcji, nauki opartej na scenariuszach, filmów instruktażowych i dokumentacji procesów pracy
- Wspieranie członków w zmianach operacyjnych z wykorzystaniem uporządkowanych metod zarządzania zmianą
- Ocena procesów pracy, rekomendowanie usprawnień, wspieranie projektów optymalizacyjnych i prowadzenie inicjatyw poprawiających operacje, wykorzystanie systemu oraz zgodność z wymogami regulacyjnymi
- Analizowanie najlepszych praktyk branżowych i rekomendowanie usprawnień programu
- Mentoring współpracowników i wspieranie ich rozwoju zawodowego
- Ocena wpływu szkoleń i wykorzystania systemu na podstawie danych dotyczących wyników oraz opinii członków
- Wykonywanie dodatkowych obowiązków zgodnie z przydziałem
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne połączenie odpowiedniego wykształcenia i doświadczenia
- Co najmniej dwa lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Co najmniej rok doświadczenia w prowadzeniu szkoleń, tworzeniu kursów, projektowaniu szkoleń i pisaniu tekstów technicznych
- Certyfikat z zakresu opieki zdrowotnej lub doświadczenie z elektroniczną dokumentacją medyczną Epic albo systemami szpitalnymi w środowisku klinicznym lub szpitalnym będzie dodatkowym atutem
- Pożądana jest znajomość lub certyfikat Epic Resolute Professional Billing albo Hospital Billing
- Wymagane są uprawnienia szkoleniowe Resolute Professional Billing lub Resolute Hospital Billing
- Co najmniej rok doświadczenia w projektowaniu szkoleń
- Doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu systemów zarządzania nauczaniem w środowisku korporacyjnym
- Doświadczenie w tworzeniu i edytowaniu wirtualnych treści edukacyjnych dla dorosłych
- Doświadczenie w pracy w środowisku ciągłego doskonalenia po wdrożeniu, ze znajomością standardowych procesów pracy i organizacji treści
- Znajomość praktyk zarządzania zmianą
- Gotowość do okazjonalnej pracy poza standardowymi godzinami w celu prowadzenia szkoleń
- Udokumentowane umiejętności zarządzania projektami i zdolność do zarządzania konkurującymi priorytetami
- Umiejętność efektywnej pracy zarówno zespołowej, jak i samodzielnej
- Podstawowa znajomość teorii, narzędzi i metod uczenia dorosłych
- Przed rozmową z zespołem wymagane jest ukończenie 50–60-minutowej oceny kompetencji
- Przed datą zatrudnienia wymagane jest szczepienie przeciw COVID-19 lub zatwierdzone zwolnienie lekarskie albo religijne
- Umiejętność czytania, mówienia, pisania i rozumienia języka angielskiego
- Umiejętność samodzielnej i wydajnej pracy z domowego biura
- Szybkie łącze internetowe
- Wolna od rozpraszaczy przestrzeń do pracy
Benefity
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzenia
- Wsparcie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Praca zdalna z domu
- Kompleksowy pakiet świadczeń
- Szczepienie przeciw COVID-19 lub zatwierdzone zwolnienie lekarskie albo religijne jest warunkiem zatrudnienia
- Możliwości wsparcia na miejscu i podróży