A OCHIN, Inc. é uma consultoria de tecnologia em saúde sem fins lucrativos que atende organizações de saúde rurais e comunitárias em todo os Estados Unidos. Seu trabalho combina uma plataforma compartilhada de prontuário eletrônico com soluções integradas de conhecimento, serviços de tecnologia da informação em saúde, capacitação de profissionais, consultoria operacional e financeira, pesquisa e advocacy. Por meio dessa rede nacional de prestadores de saúde comunitária, a OCHIN, Inc. promove um atendimento mais equitativo e integral, ajudando as organizações a fortalecer a qualidade clínica, o bem-estar dos profissionais e a sustentabilidade de longo prazo.
Especialista em Faturamento e Treinamento Epic
Lidere treinamentos sobre faturamento Epic, Healthy Planet e Quality Reporting para a rede de saúde sem fins lucrativos da OCHIN. Melhore os fluxos de trabalho, a adoção e a preparação regulatória por meio de aprendizagem e engajamento remotos.
Estados Unidos$ 74.519 – $ 119.231 / ano
RemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamentoDescrição
- Liderar a implementação, a otimização e o engajamento dos membros em Quality Reporting, nas ferramentas Healthy Planet e nos fluxos de trabalho relacionados do Epic
- Aumentar a adoção das soluções Healthy Planet e Quality Reporting pelos membros
- Coordenar a comunicação entre membros, gerentes de contas e equipes internas
- Gerenciar comunicações proativas, resolução de problemas e relacionamentos contínuos
- Desenvolver, ministrar e avaliar treinamentos interativos sobre os módulos Epic e os fluxos de trabalho operacionais
- Liderar sessões de validação de fluxos de trabalho, descoberta e análise de lacunas
- Oferecer orientação personalizada individual e em grupo, virtualmente e presencialmente
- Desenvolver e manter guias do usuário, planos de aula, aprendizagem baseada em cenários, vídeos instrucionais e documentação de fluxos de trabalho
- Orientar os membros durante mudanças operacionais usando práticas estruturadas de gestão da mudança
- Avaliar fluxos de trabalho, recomendar melhorias, apoiar projetos de otimização e liderar iniciativas que melhorem as operações, a utilização do sistema e a conformidade regulatória
- Investigar as melhores práticas do setor e recomendar melhorias no programa
- Orientar colegas e apoiar seu desenvolvimento profissional
- Avaliar o impacto dos treinamentos e a utilização do sistema usando dados de desempenho e feedback dos membros
- Executar outras tarefas conforme atribuídas
Requisitos
- Bacharelado ou combinação equivalente de formação e experiência relevante
- Pelo menos dois anos de experiência em função comparável
- Pelo menos um ano de experiência em treinamento, desenvolvimento de cursos, design instrucional e redação técnica
- Certificação na área da saúde ou experiência com prontuários eletrônicos Epic ou sistemas hospitalares para pacientes internados em ambiente clínico ou hospitalar é desejável
- Proficiência ou certificação em Epic Resolute Professional Billing ou Hospital Billing é desejável
- Credenciais de treinamento em Resolute Professional Billing ou Resolute Hospital Billing são obrigatórias
- Pelo menos um ano de experiência em design instrucional
- Experiência em projetar e implementar sistemas de gestão de aprendizagem em ambiente corporativo
- Experiência na criação e edição de conteúdo de aprendizagem virtual para adultos
- Experiência em um ambiente de melhoria contínua pós-produção, com conhecimento de fluxos de trabalho padrão e organização de conteúdo
- Conhecimento de práticas de gestão da mudança
- Disponibilidade para trabalhar ocasionalmente fora do horário padrão para ministrar treinamentos
- Comprovada capacidade de gerenciamento de projetos e de administrar prioridades concorrentes
- Capacidade de trabalhar eficazmente de forma colaborativa e independente
- Conhecimento básico de teorias, ferramentas e métodos de aprendizagem de adultos
- É obrigatória a conclusão de uma avaliação de competências de 50 a 60 minutos antes da entrevista com a equipe
- É obrigatória a vacinação contra a COVID-19 ou uma isenção médica ou religiosa aprovada antes da data de contratação
- Capacidade de ler, falar, escrever e compreender inglês
- Capacidade de trabalhar de forma independente e eficiente em um escritório doméstico
- Serviço de internet de alta velocidade
- Espaço de trabalho sem distrações
Benefícios
- Pacote de remuneração competitivo
- Suporte ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal
- Oportunidades de crescimento profissional
- Trabalho remoto em casa
- Pacote abrangente de benefícios
- A vacinação contra a COVID-19 ou uma isenção médica ou religiosa aprovada é obrigatória como condição de emprego
- Oportunidades de suporte presencial e viagens