OCHIN, Inc.
OCHIN, Inc.
OCHIN, Inc. è una società di consulenza tecnologica non profit nel settore sanitario che opera a favore di organizzazioni sanitarie rurali e comunitarie in tutti gli Stati Uniti. La sua attività combina una piattaforma condivisa per la cartella clinica elettronica con soluzioni integrate per la gestione delle conoscenze, servizi di tecnologia dell'informazione sanitaria, formazione del personale, consulenza operativa e finanziaria, ricerca e attività di advocacy. Attraverso questa rete nazionale di fornitori di servizi sanitari comunitari, OCHIN, Inc. promuove un'assistenza più equa e completa, aiutando le organizzazioni a rafforzare la qualità clinica, il benessere dei professionisti e la sostenibilità nel lungo periodo.

Specialista di fatturazione e formazione Epic

Coordina la formazione su fatturazione Epic, Healthy Planet e Quality Reporting per la rete sanitaria non profit di OCHIN. Migliora i flussi di lavoro, l’adozione e la preparazione normativa attraverso apprendimento e coinvolgimento da remoto.

Descrizione

  • Guidare l’implementazione, l’ottimizzazione e il coinvolgimento dei membri per Quality Reporting, gli strumenti Healthy Planet e i relativi flussi di lavoro Epic
  • Aumentare l’adozione da parte dei membri delle soluzioni Healthy Planet e Quality Reporting
  • Coordinare la comunicazione tra membri, account manager e team interni
  • Gestire comunicazioni proattive, risoluzione dei problemi e rapporti continuativi
  • Sviluppare, erogare e valutare formazione interattiva sui moduli Epic e sui flussi di lavoro operativi
  • Guidare sessioni di convalida dei flussi di lavoro, analisi esplorative e gap analysis
  • Fornire coaching personalizzato individuale e di gruppo in modalità virtuale e in presenza
  • Sviluppare e mantenere guide per gli utenti, piani delle lezioni, formazione basata su scenari, video didattici e documentazione dei flussi di lavoro
  • Guidare i membri nei cambiamenti operativi attraverso pratiche strutturate di gestione del cambiamento
  • Valutare i flussi di lavoro, raccomandare miglioramenti, supportare progetti di ottimizzazione e guidare iniziative che migliorino le operazioni, l’utilizzo del sistema e la conformità normativa
  • Analizzare le migliori pratiche del settore e raccomandare miglioramenti al programma
  • Affiancare i colleghi e supportarne lo sviluppo professionale
  • Valutare l’impatto della formazione e l’utilizzo del sistema usando dati sulle prestazioni e feedback dei membri
  • Svolgere ulteriori mansioni secondo necessità

Requisiti

  • Laurea o combinazione equivalente di formazione ed esperienza pertinenti
  • Almeno due anni di esperienza in un ruolo comparabile
  • Almeno un anno di esperienza nell’erogazione di formazione, nello sviluppo di corsi, nella progettazione didattica e nella redazione tecnica
  • È preferibile una certificazione sanitaria o esperienza con le cartelle cliniche elettroniche Epic o con sistemi ospedalieri per pazienti ricoverati in un ambiente clinico o ospedaliero
  • È desiderabile la competenza o la certificazione in Epic Resolute Professional Billing o Hospital Billing
  • Sono richieste credenziali di formazione Resolute Professional Billing o Resolute Hospital Billing
  • Almeno un anno di esperienza nella progettazione didattica
  • Esperienza nella progettazione e nell’implementazione di sistemi di gestione dell’apprendimento in un contesto aziendale
  • Esperienza nella creazione e modifica di contenuti di apprendimento virtuale per adulti
  • Esperienza in un ambiente di miglioramento continuo post-produzione, con conoscenza dei flussi di lavoro standard e dell’organizzazione dei contenuti
  • Conoscenza delle pratiche di gestione del cambiamento
  • Disponibilità a lavorare occasionalmente al di fuori dell’orario standard per erogare formazione
  • Comprovate capacità di gestione dei progetti e capacità di gestire priorità concorrenti
  • Capacità di lavorare efficacemente sia in collaborazione sia in autonomia
  • Conoscenze di base delle teorie, degli strumenti e dei metodi di apprendimento degli adulti
  • È obbligatorio completare una valutazione delle competenze di 50–60 minuti prima del colloquio con il team
  • È richiesta la vaccinazione contro il COVID-19 o un’esenzione medica o religiosa approvata prima della data di assunzione
  • Capacità di leggere, parlare, scrivere e comprendere l’inglese
  • Capacità di lavorare in autonomia e in modo efficiente da un ufficio domestico
  • Servizio internet ad alta velocità
  • Spazio di lavoro privo di distrazioni

Benefit

  • Pacchetto retributivo competitivo
  • Supporto all’equilibrio tra vita professionale e privata
  • Opportunità di crescita professionale
  • Lavoro da remoto da casa
  • Pacchetto completo di benefit
  • La vaccinazione contro il COVID-19 o un’esenzione medica o religiosa approvata è richiesta come condizione di impiego
  • Opportunità di supporto in presenza e trasferte

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