AAA
AAA
AAA est une fédération de clubs automobiles affiliés qui propose à ses membres des services liés à l’automobile, aux voyages, à l’assurance et à la logistique. Son offre comprend l’assistance routière d’urgence, des ressources pour planifier les voyages, des cartes et des guides, ainsi que des réductions réservées aux membres aux États-Unis et à l’international. Chaque club exerce ses activités dans sa propre zone géographique tout en respectant les normes communes d’AAA, créant ainsi un réseau de services locaux offrant un soutien étendu aux membres qui voyagent dans le pays ou à l’étranger.

Spécialiste de la communication interne

Gérer les communications internes d’AAA par e-mail, intranet, affichage numérique et autres canaux connexes. Coordonner les contenus, mesurer l’engagement et contribuer à garantir que les messages soutiennent les priorités de l’organisation.

Description

  • Superviser la publication quotidienne sur l’intranet, par e-mail, sur les supports d’affichage numérique et sur d’autres plateformes de communication interne
  • Gérer les calendriers éditoriaux, les soumissions de contenu, les approbations et les délais de publication
  • Rédiger, modifier et relire les communications destinées aux associés
  • Créer du contenu interne attrayant qui renforce la sensibilisation et soutient les priorités de l’organisation
  • Coordonner les messages approuvés entre les secteurs d’activité et les canaux lors de communications urgentes ou sensibles au facteur temps
  • Travailler avec les responsables de la Communication, les responsables de contenu et les parties prenantes de l’entreprise afin de maintenir des messages cohérents et alignés
  • Suivre les performances et les indicateurs d’engagement sur les canaux de communication interne
  • Produire régulièrement des rapports et des analyses sur l’efficacité du contenu et l’engagement de l’audience
  • Recommander des améliorations aux processus de communication, aux performances des canaux, à la qualité du contenu et à l’expérience de communication des associés

Exigences

  • Diplôme de premier cycle en communication, journalisme, marketing, relations publiques ou domaine connexe, ou expérience pertinente équivalente
  • Trois à cinq ans d’expérience en communication interne, communication avec les employés, publication de contenu, communication d’entreprise ou fonction connexe
  • Une expérience des intranets, des communications par e-mail, des systèmes de gestion de contenu, de l’affichage numérique ou de plateformes comparables de communication interne est souhaitée
  • Maîtrise des systèmes de gestion de contenu, des plateformes intranet, des outils de messagerie électronique, des plateformes d’affichage numérique, de Microsoft 365 et des technologies de communication connexes
  • Capacité à évaluer les indicateurs des canaux et à transformer les données d’engagement en analyses exploitables
  • Excellentes compétences en rédaction, en édition et en relecture
  • Solides compétences organisationnelles, avec la capacité de gérer la réception des contenus, les délais de publication et plusieurs demandes de communication
  • Bon jugement et discrétion dans le traitement d’informations confidentielles, sensibles ou urgentes
  • Grande attention aux détails et à la qualité
  • Capacité à collaborer efficacement avec les partenaires de la Communication, les responsables de contenu et les parties prenantes de l’entreprise

Avantages

  • Admissibilité au Plan d’intéressement des associés d’AAA, Inc.
  • Rémunération compétitive et équitable

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